天貓年貨節(jié)必須包郵嗎?注意什么?
2022-03-08|20:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:271
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天貓年貨節(jié)可以為活動賣家提升天貓店鋪流量,而參加了天貓年貨節(jié)的天貓賣家是得為消費者提供價格保護服務(wù)的,那活動商品是否必須提供包郵服務(wù)呢?
年貨節(jié)商品不是必須都提供包郵的,但是天貓聚劃算年貨節(jié)報名商品必須包郵,家裝大件類的商品必須包物流配送。
注意什么?
1.年貨節(jié)的商品價格要低于校驗期期間已經(jīng)生效或即將生效的最低標(biāo)價。
2.在物流的要求上,天貓要求活動商品付款24小時內(nèi)發(fā)貨并攬收+24小時攬收后更新??赡苡行┥碳乙驗橥话l(fā)情況,真的不能及時發(fā)貨,天貓也上線了一個新功能:協(xié)商發(fā)貨卡片。
商家如果不能按時發(fā)貨,可以通過【協(xié)商發(fā)貨卡片】與消費者另行約定發(fā)貨時間的產(chǎn)品。協(xié)商發(fā)貨達成一致后,平臺將以雙方約定的發(fā)貨時間作為延遲發(fā)貨的判定依據(jù)。
今年的年貨節(jié),主要玩法有:跨店滿減、前N玩法、驚喜券、分期免息、店鋪券和品類券。
1.玩法依舊是跨店滿減:商家報名了活動商品都要支持跨店滿減。
2.前N玩法:也就是開場前兩個小時,給到消費者特定的折扣。
3.分期免息:適合客單價比較高的商品參與。
4.店鋪券及品類券:主要是針對店鋪級及整個品類的優(yōu)惠補貼券。
5.和其他淘寶S級大促一樣,年貨節(jié)還是強調(diào)商家的特色供給,用“年貨必逛、口碑神店、興趣寶店”三個會場來強調(diào)“特色年味”。整個會場行業(yè)小二會根據(jù)報名商家的店鋪及商品特色,篩選進入以上會場。
天貓年貨節(jié)商品是否包郵要看收貨地址以及商品類目,通常偏遠的地區(qū)是不需要包郵的,不過賣家看自己情況來決定是否對偏遠地區(qū)包郵。
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