淘寶中差評多少天內(nèi)可以刪除？需要注意哪些方面？

 

淘寶中差評多少天內(nèi)可以刪除？

 

48小時后在全網(wǎng)顯示。

 

交易成功后雙方互為好評，30分鐘后即會全網(wǎng)顯示。其中內(nèi)，有一容方給出中評或者差評。

 

雙方互評后，此時會有48小時的協(xié)商期，只有交易雙方可以看到此評價，48小時后評價才會在全網(wǎng)顯示。一方評價為好評，另一方未評價，交易成功后的15天評價期過后即會全網(wǎng)顯示。

 

中差評生效后，買家還能刪除/修改的，賣家給買家中差評也一樣，中差評作出后的30天內(nèi)，即使評價已經(jīng)生效了，均有一次刪除或者修改成好評的機會。

 

 

需要注意哪些方面？

 

1、評價修改和刪除僅限中評和差評，好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除。

 

2、中評或差評只能修改為好評或刪除，且只有一次機會，如差評修改為好評后，將不能再刪除或修改。

 

3、收到的評價需要聯(lián)系評價方修改。

 

4、利用中評、差評、負面評論等方式，且拒絕與被評價人協(xié)商解決問題，對被評價人進行威脅、敲詐或提出不合理的要求，不會顯示評價。

 

另外關(guān)于追評，淘寶也有一個規(guī)定：

 

追加評論條件：在交易完成后的180天內(nèi)，才會有追加評論的入口。

 

注：只有一次追加機會且追加評論后無法進行修改或刪除，賣家也會隨之多一次解釋機會。

 

當?shù)赇伋霈F(xiàn)了中差評之后，商家應(yīng)該及時跟買家去進行溝通和交流，看看到底是哪個方面造成買家給出來的中差評，然后再去給予一定的處理方法。通過這樣的方式，及時更改中差評，對店鋪并不會造成什么影響。如果買家實在不愿意改，商家可以在中差評下面進行回評。