淘寶客服過(guò)年一般休息多少天？工資是怎樣的？

相信大家都知道，高速公路的工作人員、醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、還有一些快遞公司過(guò)年都是沒有休息機(jī)會(huì)的，休息也只是正常的輪休。那么作為和快遞行業(yè)相關(guān)聯(lián)的電商行業(yè)的工作人員，比如說(shuō)淘寶客服春節(jié)會(huì)有休息的時(shí)間嗎?

一般來(lái)說(shuō)，客服過(guò)年放假時(shí)間都很長(zhǎng)的。因?yàn)檫^(guò)年快遞休息，廠家休息，廠家一般都是休息至少1個(gè)月，才開工，這段時(shí)間是淘寶最淡的時(shí)候，客服上班也是無(wú)所事事。

具體休假幾天，主要還是看公司的性質(zhì)，如果相對(duì)比較正規(guī)，規(guī)模較大的公司，通常會(huì)按法定節(jié)假日規(guī)定的時(shí)間放，當(dāng)然會(huì)有年假你也可以一并申請(qǐng)了;但是如果是小公司，過(guò)年不會(huì)有年假不說(shuō)，最主要的是不見得會(huì)按法定，需要有人在線，會(huì)調(diào)休或是排班，這時(shí)候應(yīng)該會(huì)按節(jié)假日上班雙倍工資，但是春節(jié)上班連外賣都叫不到，這個(gè)非常痛苦.

根據(jù)目前的調(diào)查來(lái)看，淘寶客服的工資一個(gè)月大概也就在3000-3500左右，當(dāng)然根據(jù)所在城市不同，工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同，3000-3500這是二線城市的標(biāo)準(zhǔn)，而一線城市的話肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會(huì)超過(guò)5000的，而淘寶客服一般就只買社保，不會(huì)買一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個(gè)一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷售愛好的人來(lái)做。

雖然工資不太高，但是要求卻不低，要做淘寶客服，如果你沒有一個(gè)強(qiáng)硬的承受能力那還真不行，因?yàn)榭头墓ぷ鲿r(shí)間一般都比較長(zhǎng)，淘寶客服不是我們以為的只在椅子上打打字和別人聊聊天就行的，客服一般都是從早上做到晚上。

遇到業(yè)務(wù)繁忙，比如雙十一雙十二大型促銷活動(dòng)的時(shí)候，他們要回復(fù)的客人是平均的兩倍之多，有時(shí)候遇到一些難纏的客人他們還要接受顧客不禮貌的言行，還不能生氣發(fā)火，因此做客服要有一定的承受能力。

所以，客服春節(jié)休息幾天是沒有定論的，主要還是看自己的任職公司是如何安排的。不過(guò)由于客服工作的特殊性，很多公司是允許客服在春節(jié)期間在家值班的。最后不得不說(shuō)的是，客服工作內(nèi)容雖然不難，但是還是需要較強(qiáng)的抗壓能力。

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