淘寶怎么拒收快遞？淘寶拒收快遞的步驟是什么？
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：6514
如今很多人都喜歡在網(wǎng)上買各種不同的產(chǎn)品，等到收到貨物之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)商品有破損的情況，或者產(chǎn)品的質(zhì)量有一些問(wèn)題。針對(duì)這種情況就會(huì)出現(xiàn)拒收的現(xiàn)象，對(duì)于新手而言，并不知道淘寶怎么拒收快遞？淘寶拒收快遞的步驟是什么？ 
1：如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回。
2：在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)。
3：或者還能在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。
4：在物流顯示快件已被賣家簽收后，用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件，逐步申請(qǐng)退款。
淘寶拒收快遞是很常見的事情，整個(gè)的操作流程也不是很復(fù)雜。在購(gòu)物的過(guò)程中，還是應(yīng)該先去了解下淘寶的規(guī)則。平常在簽收快遞之前，要先看看里面的貨物是否有發(fā)生損壞的情況，確保沒有任何的異常后再去簽收，否則東西壞了，很有可能會(huì)認(rèn)為是你弄壞的，最終得不償失。
其實(shí)想要拒收退款，還是要跟商家雙方進(jìn)行商量，這個(gè)并不是淘寶就能決定的。當(dāng)跟商家商量好之后，如果有收到貨物，就需要按照正規(guī)的流程進(jìn)行退貨退款。如果是直接拒收的，看物流有返回的現(xiàn)象后，就可以去申請(qǐng)退款。
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