淘寶哪些屬于濫發(fā)信息?濫發(fā)信息有什么處罰?
2022-04-13|10:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:303
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對于一個店鋪來說,如果因為違反平臺的規(guī)則而被處罰,從而影響到店鋪的話,是很得不償失的一件事情。淘寶對于濫發(fā)信息也是會處罰的,那么,淘寶哪些屬于濫發(fā)信息?
淘寶濫發(fā)信息主要就是淘寶賣家在發(fā)布寶貝的時候,出現(xiàn)了廣告信息,信息和實際產(chǎn)品不相符,信息重復(fù),商品要素不一致,規(guī)避信息和投訴行業(yè)要求不一致等。只要有上面任何一個違規(guī),淘寶就會對店鋪進(jìn)行處罰。
濫發(fā)信息有什么處罰?
淘寶會根據(jù)商品及信息違規(guī)的嚴(yán)重程度對違規(guī)商品進(jìn)行下架、刪除、扣分、屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品等處理措施。
扣分規(guī)則如下:
1)濫發(fā)信息,在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)),根據(jù)情形采取第一次下架或刪除商品不扣分,第二次刪除商品扣0.2分;在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布,每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪;
2)濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重,根據(jù)情形采取刪除商品扣2分、下架店鋪內(nèi)所有商品;其中“發(fā)布大量違規(guī)商品或信息”的情節(jié)嚴(yán)重情形,下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品,扣6分;
3)濫發(fā)信息情節(jié)特別嚴(yán)重,根據(jù)情形采取刪除商品扣6分、下架/刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施;
4)涉嫌濫發(fā)信息的商品,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予單個商品搜索屏蔽,或單個商品搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復(fù)。
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