淘寶虛擬發(fā)貨到底會不會有物流信息?如何發(fā)貨?
2022-09-18|16:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1445
現(xiàn)在的淘寶平臺有非常多種開店的方式,大家想要選擇哪種開店方式都是可以的,同時賣的產(chǎn)品還分虛擬產(chǎn)品和實物,虛擬產(chǎn)品就風(fēng)險較低,也是許多小伙伴們的選擇,淘寶虛擬發(fā)貨會有物流信息嗎?
一、淘寶虛擬發(fā)貨到底會不會有物流信息?
淘寶虛擬發(fā)貨有物流信息哦!
二、如何發(fā)貨?
1、淘寶對于虛擬的產(chǎn)品,或者說是服務(wù)類的產(chǎn)品,就是通過互聯(lián)網(wǎng)就可以傳送的產(chǎn)品,有一定的規(guī)定的,大家如果賣出去的產(chǎn)品以后,我們可以點擊千牛牛賣家中心,然后點擊交易管理,然后再點擊已賣出的產(chǎn)品,找到你需要發(fā)貨的訂單,點擊一下發(fā)貨按鈕,然后在選擇快遞的選項里選擇無需物流,然后點擊一下確認(rèn)按鈕就可以了。
2、淘寶虛擬類的產(chǎn)品發(fā)貨的時候一定要注意一下,你要真實的把你的下載鏈接或者說是你的設(shè)計軟件,或者說是文件,一定要在旺旺上發(fā)送給你的買家,因為旺旺是可以用作為聊天證據(jù)的。
你要讓淘寶知道,你確實已經(jīng)發(fā)貨了,一定要防止單獨的發(fā)到郵箱,或者說單獨的通過旺旺以外的傳輸工具直接發(fā)給客戶,因為一旦你的客戶申請了退款,由于旺旺以外的聊天記錄都不作為聊天證據(jù),那么淘寶會判定賣家把款退了,所以你就等于白送給你的客戶了。
3、淘寶虛擬產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法和普通的產(chǎn)品的設(shè)置方法是一樣的,我們同樣進(jìn)入淘寶千牛中心后臺,然后找到物流管理,找到物流工具,點你下運(yùn)費(fèi)模板。
然后我們要設(shè)置為包郵模板,也就是賣家包郵,填寫好你的寶貝,地址,發(fā)貨時間,聯(lián)系電話,然后保存就可以了。一定要設(shè)置成包郵,否則的話,你發(fā)貨的時候會產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的。以上就是針對淘寶虛擬產(chǎn)品怎么發(fā)貨的細(xì)解答。
淘寶虛擬產(chǎn)品是會有物流信息的,但是許多商家在淘寶開店賣虛擬產(chǎn)品,并不知道如何去發(fā)貨,因此以上還給大家介紹了虛擬產(chǎn)品發(fā)貨的相關(guān)方式,有需要的小伙伴們就可以去看一看哦!
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