淘寶群具體是怎么創(chuàng)建?淘寶群主要都有哪些作用?
2022-09-18
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20:18
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發(fā)布在分類 / 多多運營
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閱讀:1525
經(jīng)常在淘寶上購物的人,在購買一樣東西之后,就會被邀請進入他們的淘寶群。淘寶群相當于微信群,只是存在于淘寶上,在群里,商家們會第一時間發(fā)布活動,與買家直面溝通,所以是一種很好的運營工具。那么怎么建立這樣的淘寶群呢?
一、淘寶群具體是怎么創(chuàng)建?
首先賣家要知道,創(chuàng)建淘寶群聊是有條件的,店鋪需滿足近一個月成交單量要至少有30單,以下是具體的操作步驟。
1、進入淘寶賣家中心,找到自運營中心,點擊淘寶群,進入后會直接彈出“創(chuàng)建一個群”的頁面,如圖下圖所示,賣家只需要將相關(guān)信息填寫完整即可進入下一步。
這里注意一下群頭像以及群昵稱的設(shè)置一定要跟你的店鋪產(chǎn)品有關(guān),也就是要能體現(xiàn)你的店鋪業(yè)務(wù);而群介紹里可以寫進群福利等等,吸引買家進群。還有一般群人數(shù)選擇為五百人的群,否則的話系統(tǒng)會建一個五千人的大群,在細分成十個小群,這樣不便于管理。
最后在是否公開群信息一欄選擇默認公開,設(shè)置好后點擊下一步。
2、下一步即進入進群門檻的設(shè)置,在以下幾個選項中賣家只能選一個,這個賣家可根據(jù)自己的要求進行設(shè)置,只是需要注意若是選擇“入群需要在本店消費達到一定金額”這個選項時,消費額度不要設(shè)置太高,讓所有顧客都可以進群。
二、淘寶群主要都有哪些作用?
淘寶群聊是賣家管理店鋪粉絲的工具,通過淘寶群,賣家一方面可以與消費者直接對話,做顧客回訪,另一方面可以將店鋪活動、店鋪上新產(chǎn)品分享第一時間分享給顧客。因此淘寶群聊是淘寶店鋪運營的“好幫手”,不僅可以提高工作效率,還可以提高店鋪回購率。
創(chuàng)建淘寶群看似簡單,但商家要注意有些細節(jié)上的問題不能忽視,否則的話創(chuàng)建群的作用不大。而一個淘寶群最多容納的用戶為2.5萬人,所以如果成員過多的畫,賣家一定要挑選出對店鋪有貢獻價值的成員哦。
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