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    天貓國際是什么意思?不支持無理由退貨怎么辦?

    2022-11-16|21:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:144

    天貓國際其實也是十分受歡迎的一個欄目,很多顧客也會去上面選購商品,但是也有人不清楚天貓國際到底是什么意思,也不明白天貓國際不支持7天無理由退貨的解決方法。



    天貓國際類似于天貓是阿里巴巴的一個電商購物平臺主營經(jīng)營海外代購的商品。

    所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,并提供國內(nèi)的售后服務(wù),消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。

    而在物流方面,天貓國際要求商家72小時內(nèi)完成發(fā)貨,14個工作日內(nèi)到達,并保證物流信息全程可跟蹤。

    不支持7天無理由退貨怎么辦?

    因為天貓國際的產(chǎn)品屬于跨境類型的購物,不支持7天無理由退貨的原因是,貨物從海關(guān)清關(guān)完后,發(fā)出去,將無法退回保稅倉二次銷售,這時候要退貨也不是不行。

    第一、商品需要沒有拆封、是未使用過的情況。

    第二、有些賣家會要求扣除關(guān)稅。這樣賣家才會同意退貨申請。親身經(jīng)歷,小二介入都沒用,這個是他們天貓規(guī)則。

    七天無理由退的申請方法:

    針對訂單有“七天無理由退”標(biāo)識的商品,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發(fā)起“七天無理由退”申請。

    若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務(wù)達成一致,或買家申請被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù),買家可要求天貓國際介入,在收到買家“七天無理由退”申請后,天貓國際有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;

    當(dāng)天貓國際根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天無理由退”申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。



    天貓國際自營和直營的哪一個更好?靠譜嗎?

    現(xiàn)在天貓很多海外產(chǎn)品都是在天貓國際上進行出售的,而天貓國際上有不同店鋪類型,其中就包括天貓自營店和直營店。很多人對于這兩者的概念還是比較生疏的,那么天貓國際自營和直營的哪一個更好?靠譜嗎?

    天貓國際自營和直營的哪一個更好?

    天貓自營店其實和京東自營店一樣的道理,都是平臺自己進貨自己出售的。而天貓直營店就是品牌方自己開設(shè)的品牌店鋪,相比較來說,兩者都很靠譜的,就看大家怎么選擇了。

    天貓直營其實又叫旗艦店,就是普通的單一品牌的旗艦店,品牌旗艦店只能開設(shè)一家,官方旗艦店只有實力非常強的商家入駐的時候?qū)徍巳藛T才會主動給起命名店鋪帶官方二字,除非審核人員主動加,否則商家要求都沒機會。

    天貓國際靠譜嗎?

    天貓國際還是比較靠譜的,天貓國際分為兩種模式,一種是保稅模式,一種是直郵的模式。

    報稅模式是國內(nèi)批量采購,然后到達國內(nèi)的保稅倉中存儲,當(dāng)消費者下單的之后,直接由保稅倉發(fā)貨。直郵的模式,就更加簡單了,就是當(dāng)消費者下單之后,直接由海外商家打包發(fā)貨,然后到達消費者手中,只不過快遞運輸?shù)臅r間比較長一點。

    怕買到假貨,那我們要避免就要做到下面4點:

    1、不追爆款,如果同期很多這種東西,假貨的占比就會很大,所以,要盡量避開爆款,這樣才不易買到假貨。

    2、買的東西要慎重,奶粉要買新鮮的,就算有外國的渠道,那也是壓貨的,時間一久也不新鮮,大家盡量選擇直郵的,畢竟對孩子不能放松任何警惕,相信各位媽媽們也是特別關(guān)注這塊。

    3、直郵的產(chǎn)品要核查,過海關(guān)肯定要身份證審查的,發(fā)貨后還有物流訂單好,所以,大家對于海外的采購,要知道流程,凡沒有走這些程序的,多半是假貨,大家要多留個心眼。

    4、 不再保稅區(qū)買奢侈品,畢雖然有海關(guān)和質(zhì)檢,但是都是例行抽查,不排除有人會利用這個空子,先出口再進口。可以選擇把貨出口到其他國家,再進口回來,但這樣會比較困難,因為國外海關(guān)在進口端的卡的比較嚴(yán),時間上也比較久。

    其實天貓國際直營還算可靠的,因為天貓國際直營就是天貓自己去做采銷,自己買貨放到菜鳥保稅倉或直郵倉中,消費者網(wǎng)上下單后,再由這些倉庫發(fā)出。也有可能直接不用清關(guān)直接由國內(nèi)倉發(fā)的哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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