淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎?退貨要遵守什么規(guī)則?
2022-09-18
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20:17
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發(fā)布在分類 / 跨境運營
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閱讀:233
如今很多人都喜歡在淘寶上買東西,當購買的東西多了之后,并不是所有的東西都能讓自己滿意,于是就會產(chǎn)生退貨的想法。雖然退貨有些麻煩,但總比自己不喜歡要好點。那么淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎?退貨要遵守什么規(guī)則?
第一、淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎
1、進入"已買到的寶貝",找到需要申請退款的訂單,點擊"申請售后"。
2、如果是已經(jīng)收到貨,只要退部分款項的,就選擇"已收到貨"。
3、退款金額處輸入你想申請退款的金額。提交申請就可以了。
第二、退貨要遵守什么規(guī)則
1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔,交易支持退款買家。
2、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權不予處理。
3、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。
4、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。
5、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
6、7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務,賣家需配合買家完成退貨。
想要在淘寶上退貨并不是很麻煩的事情,即便已經(jīng)確認收貨的情況下,也能去申請退貨和退款。就是在退貨的過程中要注意,必須要滿足一定的規(guī)則才行,最好先跟賣家協(xié)商清楚,以免給自己的退貨造成很多的困難,還要確保產(chǎn)品不會影響二次銷售。
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