淘寶評(píng)價(jià)管理一般多久清零？如何清零？
2022-09-18 | 20:17 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀：302
買家號(hào)可以清零，周的是bai每周一次清零，月的是一du個(gè)月一zhi次，但是不一定是每周初，也不一定是月dao初。
淘寶信用評(píng)價(jià)體系：這是淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購(gòu)物保障計(jì)劃中一條重要措施。此前，淘寶網(wǎng)已啟動(dòng)2000萬(wàn)購(gòu)物保障基金及購(gòu)買機(jī)票六重保障。店鋪評(píng)價(jià)頁(yè)面升級(jí)后，消費(fèi)者可參考參數(shù)更多，并且不限于交易完成后的評(píng)價(jià)，買家將能夠知悉賣家諸多維度的信息，網(wǎng)購(gòu)將因更公開(kāi)透明而安全、放心。
升級(jí)后的評(píng)價(jià)體系將在以往的評(píng)價(jià)列表基礎(chǔ)上，加上店鋪相關(guān)信息，包括是否參加消費(fèi)者保障計(jì)劃;對(duì)消費(fèi)者有何種承諾;受到處罰的情況。
淘寶評(píng)價(jià)管理一般多久清零？如何清零？
對(duì)于已經(jīng)加入消保的賣家，顯示信息包括：該店鋪已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)及對(duì)買家的承諾等。對(duì)于因?yàn)檫`規(guī)被清退出消保的賣家，在被清退后30天之內(nèi)，將顯示：該店鋪已被清退出淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)。
同時(shí)，在賣家服務(wù)質(zhì)量查詢欄里面，消費(fèi)者可以看到該賣家近期是否有被投訴情況;產(chǎn)生糾紛的退款情況及違規(guī)情況。
淘寶違規(guī)記錄多久清零?
淘寶一般情況下，違規(guī)記錄是不會(huì)消失的，會(huì)進(jìn)入到歷史記錄的，但是只要是處理好的違規(guī)就沒(méi)關(guān)系的，違規(guī)不會(huì)清零，但是違規(guī)扣分可以在年底清零的。
淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號(hào),不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。
提醒:如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過(guò)48分，將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零，只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開(kāi)通賬戶。
當(dāng)會(huì)員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。 舉例:某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分,同時(shí)又因違背承諾被扣十二分,達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn),該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。
淘寶號(hào)里的評(píng)價(jià)管理，是不會(huì)被清零。累積的信用評(píng)價(jià)是不會(huì)清零的，你想想看如果信用評(píng)價(jià)可以清零重新開(kāi)始的話。累積信用就沒(méi)什么價(jià)值啦!那么你還敢在網(wǎng)上買商品嗎，所以累積的信用評(píng)價(jià)不會(huì)被清零。
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