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    怎樣加入天貓無憂購?有哪些作用?

    2022-09-19 | 13:21 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:1142

    天貓平臺相對于淘寶平臺來說有很多的服務(wù)更加的全面,比如說天貓平臺有個天貓無憂購服務(wù),是針對消費者們提出來的。今天為大家介紹一下天貓無憂購服務(wù)如何去開通?
     
    怎樣加入天貓無憂購?有哪些作用?
     
    天貓賣家可以加入無憂購,賣家參加后可以隨時退出該服務(wù),在協(xié)議期間內(nèi),若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
     
    加入的流程是:購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評價
     
    退出的流程是:“賣家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”
     
    無憂購有哪些服務(wù)?
     
    1、消費者購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務(wù)的天貓商品。
     
    2、安裝師傅與消費者預(yù)約時間,按約定時間上門并完成安裝服務(wù)。
     
    3、送貨師傅完成服務(wù)后,向消費者索取服務(wù)驗證碼,并進(jìn)行核銷。
     
    有哪些作用?
     
    平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。
     
    已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
     
    上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
     
    還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標(biāo)的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。
     
    怎樣加入天貓無憂購?有哪些作用?
     
    專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。
     
    家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù),電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。
     
    各位天貓商家們,如果有需要的話,可以參考上面的方法去開通天貓無憂購服務(wù),開通了這個服務(wù)以后,消費者們也更加愿意在你的店鋪消費,這無形當(dāng)中可以提高店鋪的銷量。

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