淘寶店鋪的動態(tài)評分受影響嗎?有什么地方需要注意?
2022-09-19 | 13:21 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:99
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有些新手商家可能聽同行提起過店鋪的動態(tài)評分是一件很重要的事情,但是不知道具體重要在哪里。那么接下來我就來講一下店鋪的動態(tài)評分對淘寶店鋪有些什么影響吧。
1、直接可以提高和影響淘寶給的搜索排名
我們的店鋪的信譽級別和DSR的分數高的話,說明我們的寶貝和店鋪基礎越好,也是體現我們的表現非常優(yōu)秀呢。也同時決定的我們店鋪在運營的基礎也是非常的。這樣淘寶也會給我店鋪重點扶持,讓寶貝的展現會優(yōu)先、同時也會提高排名。
2、DSR決定報名活動的最基礎本條件
不知道你們有沒有了解。一般很多很大的促銷、和淘寶做活動啊、還有一些獲得曝光展現的機會的時候,淘寶官方會對一些店鋪的信譽等級和DSR會有嚴格的要求、這也是平衡點評的好壞的標準。
3、給客戶最完美的店鋪影響獲得好評
DSR的上升、也會讓客戶對我們的產品和店鋪,更好的影響、給客戶一個保障、同時也可以提高自己的營業(yè)額、等店鋪全面提升、讓客戶知道我們的優(yōu)質的服務。
1、檢查店鋪中是哪款寶貝導致DSR下降明顯,降低該寶貝的推廣力度,若非主推款可選擇下架該款產品,從而削弱DSR下降的源頭,阻止DSR進一步大幅度下降。
2、挑選店鋪中優(yōu)質款,替代導致DSR下降的主推款,加大新潛力款的推廣力度(可以適當的配合單品活動,快速提升單品訪客數及銷量),從而提升店鋪DSR評分以及訪客數。
3、如遇到店鋪DSR持續(xù)下降導致了店鋪總體訪客數下降的情況,多渠道增加店鋪流量,比加大直通投入。
4、提高贈品質量,讓客戶有意外驚喜。用心給你的客戶寫一封信、有你對她的祝福,簡單的幾行正能量,好評來的真的很容易呦。
4、物流速度是最不可控的,所以這方面的維護更需要我們的努力。如果你有能力的話,那么就發(fā)順豐快遞吧,用的話你物流上的評分肯定不會低。如果發(fā)生突發(fā)情況,一定要主動去和客戶溝通。
6、短信通知收到貨的客戶進行評價。(若有其他維護老客戶的方式可以通過其他渠道進行引導客戶評論)。淘寶是限制好評返現的,但是引導好評不違規(guī),這點我們還是可以利用的。
商家只要知道這一點,如果你店鋪的動態(tài)評分過低的話,會導致寶貝的排名靠后,而且很多活動對動態(tài)評分也是有要求的,如果你達不到要求,就沒法參與活動。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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