淘寶可以退保證金嗎？怎樣申請(qǐng)退款？

 

1.登陸你的淘寶會(huì)員賬號(hào)。

 

2.點(diǎn)擊用戶(hù)名，進(jìn)入個(gè)人的主頁(yè)。

 

3.在我的主頁(yè)里點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”，進(jìn)入賣(mài)家信息中心。

 

4.在賣(mài)家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。(因?yàn)樾【巹倓偵暾?qǐng)了解凍保證金，因此右邊紅框里保證金余額是0了。本來(lái)應(yīng)該是顯示1000.00的)

 

5.進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，里面會(huì)顯示已交的保證金額度(這里同樣因?yàn)樾【巹倓偵暾?qǐng)了解凍保證金，因此紅框里顯示提交保證金，如果已交了保證金則顯示"請(qǐng)解凍保證金")如果想提出保證金里的錢(qián)，就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù)，需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍。

 

 

6.申請(qǐng)解凍保證金需要符合淘寶制定的條件，分別是：沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;淘寶賠付基金無(wú)催繳單;沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄;沒(méi)有交易成功并且在15天以?xún)?nèi)的消保交易記錄;沒(méi)有交易成功并且在45天以?xún)?nèi)的30天維修服務(wù)記錄;沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。如果有一條不符合，也無(wú)法通過(guò)申請(qǐng)。

 

7.申請(qǐng)成功后，保證金會(huì)轉(zhuǎn)到支付寶里面，可以在“我的支付寶”里面的賬戶(hù)余額查看。如果想把錢(qián)轉(zhuǎn)到銀行卡里面，直接點(diǎn)擊提現(xiàn)即可。關(guān)于如何提現(xiàn)小編已在另一篇經(jīng)驗(yàn)里詳細(xì)描述，這里不再贅述。

 

8.申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)之后，可以在提現(xiàn)記錄里面查詢(xún)。一般普通的提現(xiàn)2--3個(gè)工作日到賬。

 

所以說(shuō)我們不要擔(dān)心，我們繳納的保證金是可以退的，不要擔(dān)心以后關(guān)店之后這些錢(qián)拿不出來(lái)的，畢竟淘寶不會(huì)無(wú)辜收你的錢(qián)的，大家如果想要退的話(huà)，那么按照上文的步驟去申請(qǐng)即可!