淘寶寶貝描述評(píng)分哪里能看到？怎么樣才能提高評(píng)分？

 

十分悲劇的是具體評(píng)分看不到的，目前系統(tǒng)改進(jìn)后只能看到打該分?jǐn)?shù)的人數(shù)，看見(jiàn)的只是平均分值，這個(gè)沒(méi)必要太計(jì)較了。以前我也有這樣的困惑，但是寶貝描述評(píng)分是看不到的，賣(mài)家和物流服務(wù)也是如此。

 

 

淘寶寶貝描述是店鋪評(píng)分，是買(mǎi)家在拍下東西確認(rèn)收到貨后，才會(huì)出來(lái)這個(gè)評(píng)價(jià)的頁(yè)面，但是店鋪評(píng)分是匿名的，賣(mài)家看不到是哪個(gè)買(mǎi)家評(píng)的。

 

怎么樣才能提高評(píng)分？

 

1、賣(mài)家描述自家商品時(shí)一定要注意符合實(shí)際，要真實(shí)客觀，不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張。還有商品尺碼規(guī)格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。

 

2、賣(mài)家描述產(chǎn)品的時(shí)候，不要模糊帶過(guò)，要清楚地描述出來(lái)。比如消費(fèi)者對(duì)杯子的尺寸沒(méi)有什么概念，這時(shí)候商家就應(yīng)該舉出一個(gè)人們熟悉的例子，來(lái)進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明，讓消費(fèi)者明白。還有寶貝需要注意什么，可能會(huì)出現(xiàn)什么情況，也要清楚地說(shuō)出來(lái)。

 

3、如果有買(mǎi)家通過(guò)旺旺聊天投訴淘寶寶貝描述不符，這時(shí)候商家可以利用其他方式彌補(bǔ)，降低消費(fèi)者的不滿(mǎn)。比如贈(zèng)送小禮品或者發(fā)幾元紅包補(bǔ)償，這些都是比較不錯(cuò)的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。

 

賣(mài)家不想自己店鋪寶貝描述這項(xiàng)分值低于同行的話(huà)，那么描述寶貝時(shí)一定要和實(shí)際的貨物相符，不能為把寶貝賣(mài)出去而夸大其功能或是寶貝沒(méi)有的功能也要說(shuō)有，這是不明智之舉。