淘寶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?退貨要滿足哪些要求?
2022-09-21|00:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:3737
如今很多小伙伴都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,主要還是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物方便,可以找到自己心滿意足的物品。同時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)物物流很方便,無(wú)需等待多久時(shí)間就能收貨,不要跑到很遠(yuǎn)的地方去購(gòu)買。那么淘寶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?退貨要滿足哪些要求?
淘寶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后還能退貨嗎
淘寶確認(rèn)收貨后是可以申請(qǐng)退貨退款的,淘寶確認(rèn)收貨后,雙方都有15天的評(píng)價(jià)時(shí)間和一個(gè)月的售后時(shí)間,在一個(gè)月內(nèi),收到的寶貝有非人為的質(zhì)量問(wèn)題,或者不喜歡,只要不影響二次銷售,都可以與賣家聯(lián)系進(jìn)行退貨退款。
因一般正規(guī)運(yùn)營(yíng)的淘寶店鋪都支持七天無(wú)理由退貨退款, 但退貨的運(yùn)費(fèi)需買家自行承擔(dān),如果在退款過(guò)程中賣家拒絕了,且雙方無(wú)法協(xié)商一致,可以聯(lián)系淘寶客服介入處理。
退貨要滿足哪些要求
1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。
2、除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
5、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
整體來(lái)說(shuō)在淘寶購(gòu)物是很方便的事情,如今很多的商品購(gòu)買成功后都可以去申請(qǐng)無(wú)理由退款。在退貨退款的過(guò)程中要注意,產(chǎn)品不能影響二次銷售,同時(shí)現(xiàn)在還有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),選擇退貨的情況下,都不要額外去支付郵費(fèi),相對(duì)來(lái)說(shuō)還是挺方便的。
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