淘寶資金凍結(jié)是什么原因?該如何解凍?
2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1654
在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,因?yàn)橐恍┎僮鞑划?dāng)?shù)膯栴},會(huì)導(dǎo)致資金被凍結(jié),對(duì)于新手賣家朋友來說,不清楚為什么自己的資金被淘寶平臺(tái)凍結(jié)了,所以接下來跟大家分析介紹一下淘寶資金凍結(jié)是什么原因!
第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié),這個(gè)時(shí)間上基本是永久。
一般都是登錄淘寶提示“存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作凍結(jié)賬號(hào)”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致
一般由于如下原因?qū)е?,您可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過48分。
第二種是因?yàn)楫惖氐顷懀詫殨簳r(shí)凍結(jié),限制登陸。
一種是淘寶賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被凍結(jié)或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種,如果是涉嫌騙取他人財(cái)務(wù)的話,那么處罰將會(huì)非常嚴(yán)重。賬戶被永久凍結(jié),無法使用,并且淘寶平臺(tái)不支持該賬戶的申訴。如果是因?yàn)槠渌倪`規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的話,我們可以通過淘寶網(wǎng)的客服熱線,與淘寶客服進(jìn)行溝通申訴,如果申訴成功的話,有可能被解凍,但是不是百分百申訴成功的。
另外一種就是因?yàn)楫惖氐顷懙膯栴},如果在異地登陸的話,淘寶賬號(hào)會(huì)暫時(shí)的凍結(jié),并且限制登陸。這個(gè)時(shí)候,我們可以通過淘寶賬戶綁定的實(shí)名認(rèn)真和手機(jī)號(hào)來進(jìn)行賬戶煙瘴,當(dāng)驗(yàn)證成功之后,就可以將賬戶解凍了。還可以通過綁定的郵箱賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證,跟用手機(jī)的流程差不多,只是一個(gè)將驗(yàn)證碼發(fā)送至手機(jī)短信中,郵箱是將驗(yàn)證碼發(fā)送至郵箱中。
針對(duì)賣家還推出了提前收款服務(wù),在買家下單,賣家發(fā)貨之后,就可以提前收回這筆交易的款項(xiàng)了。不過需要交納一定的服務(wù)費(fèi)用,但是,相比凍結(jié)資金,多數(shù)賣家都是可以承擔(dān)的起這筆服務(wù)費(fèi)的。
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