淘寶消保保證金能申請(qǐng)退嗎？解凍保證金的條件有哪些？

 

淘寶保證金能退。

 

繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的哦，但是解凍是有條件的，具體的要求和解凍操作流程請(qǐng)見(jiàn)下方：

 

1.您先進(jìn)入解凍保證金頁(yè)面，解凍入口：【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】。

 

2.點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍，解凍申請(qǐng)?zhí)峤灰院?，若符合條件，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。

 

 

溫馨提示：保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結(jié)的“不可用余額”，一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中成為“可用余額”，保證金的任何操作動(dòng)作您都可以在【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】-【保證金】-【保證金賬單】中查看。

 

解凍保證金的條件如下：

 

1.沒(méi)有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍)。

 

2.沒(méi)有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。

 

3.沒(méi)有交易成功且投訴/售后入口開(kāi)放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。

 

4.沒(méi)有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)。

 

5.沒(méi)有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。

 

6.沒(méi)有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)。

 

7.沒(méi)有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。

 

根據(jù)了解，淘寶消保是可以退回來(lái)的，但是商家們也必須要符合退淘寶消保的條件，關(guān)于這方面的內(nèi)容在上面的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，希望對(duì)大家會(huì)有幫助哦。