淘寶店鋪限購(gòu)不讓買(mǎi)怎么辦?什么原因被限購(gòu)?
2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:2145
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商家打開(kāi)門(mén)做生意,一般是不會(huì)拒絕客戶(hù)的,因?yàn)榭蛻?hù)是我們盈利的根本。然而有的買(mǎi)家去淘寶購(gòu)物的時(shí)候,竟然發(fā)現(xiàn)自己被淘寶店鋪限購(gòu)了,只可以看,不讓買(mǎi),對(duì)這種情況我們?cè)撛趺崔k呢?
一、限購(gòu)不讓買(mǎi)怎么辦
被限制處于下單安全保護(hù)狀態(tài)情況,像這樣的提示,可能是你的賬戶(hù)存在風(fēng)險(xiǎn),或是有亂購(gòu)物被限制了。
出現(xiàn)這樣的提示,也就是建議你換賬戶(hù),另外注冊(cè)淘寶賬號(hào)也沒(méi)關(guān)系。
進(jìn)入我的淘寶,賬戶(hù)設(shè)置,去修改郵箱和手機(jī),解綁支付寶手機(jī)號(hào)和一些綁定的賬戶(hù)鏈接。
修改郵箱和手機(jī)號(hào)碼之后也一樣在這里進(jìn)入支付寶手機(jī)號(hào)碼解綁或修改掉,和一些微博綁定號(hào)。
也可以進(jìn)入支付寶綁定設(shè)置,把手機(jī)號(hào)碼解綁掉,在重新注冊(cè)一個(gè)賬戶(hù)。
一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以注冊(cè)3-6個(gè)賬戶(hù),可以另外注冊(cè)一個(gè)或者換新號(hào),不想換號(hào)碼也可以,手機(jī)號(hào)碼被其他占用的話(huà),可以到號(hào)碼營(yíng)業(yè)廳去打個(gè)憑證,把別人賬戶(hù)你的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的可以找客服說(shuō)下解除掉。
二、被淘寶限購(gòu)的原因
那是因?yàn)橘u(mài)家給你限制了限權(quán),也就是被賣(mài)家拉入黑名單了。一般被拉入黑名單的人,給賣(mài)家故意差評(píng),這樣的人容易拉入黑名單。但是不排除賬號(hào)級(jí)別的原因,遇到這種現(xiàn)象極有可能是賣(mài)家設(shè)置了幾個(gè)心以下的新人不能購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)可以和賣(mài)家協(xié)商解除就可以了。
當(dāng)然,還有另外一種原因,就是官方判斷你的賬戶(hù)存在著補(bǔ)單、洗錢(qián)等嚴(yán)重違規(guī)行為,這樣,限制購(gòu)買(mǎi)就算是一次非常嚴(yán)重的警告,如果再次出現(xiàn)類(lèi)似情況,恐怕就不是限購(gòu)那么簡(jiǎn)單了,很有可能就是直接封號(hào)了,所以,大家一定要注意這個(gè)問(wèn)題。
三、淘寶為什么限購(gòu)一件
4、營(yíng)造哄搶氛圍:一般來(lái)說(shuō),這種限購(gòu)產(chǎn)品,優(yōu)惠力度都是非常大的,肯定會(huì)有大量的賣(mài)家需要,這時(shí)候限購(gòu),其實(shí)就是一種促銷(xiāo)手段,能夠營(yíng)造出哄搶的氛圍,讓買(mǎi)家覺(jué)得,再不下單,恐怕就買(mǎi)不到的,提高成交率;
5、成本控制:正如上面所說(shuō),限購(gòu)產(chǎn)品優(yōu)惠力度大,利潤(rùn)必然就會(huì)降低,有些賣(mài)家甚至是在賠本賺吆喝,如果這時(shí)候不限購(gòu),那么很可能會(huì)造成供不應(yīng)求的局面,導(dǎo)致賣(mài)家出現(xiàn)更大的虧損。
如果被淘寶店鋪限購(gòu)不讓購(gòu)買(mǎi),我們就只能解綁手機(jī)號(hào)或者郵箱,用手機(jī)號(hào)和郵箱去申請(qǐng)新的賬號(hào)了。還有一種情況,如果淘寶店鋪限制一個(gè)賬戶(hù)只能買(mǎi)一件,那就只能換個(gè)賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了。
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