很多商家在做店鋪的時(shí)候，越做越迷茫 ，越做越?jīng)]方向，不知道明天有多少流量，能出多少單，一切靠天注定，然后突然有一天，流量下滑了或者是轉(zhuǎn)化下降了，就茫然了，不知所措。所以作為中小賣家我們首先要先學(xué)會(huì)店鋪?zhàn)栽\。淘寶店鋪流量流量下滑該如何破解?找到病根所在，才能對(duì)癥下藥!

如果說你的店鋪的流量的下降了，首先我們要先從這幾個(gè)方面入口：

第一步，店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分 、糾紛退款率這些指標(biāo)有沒有下降。

如果說你現(xiàn)在的店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分評(píng)分是下降的趨勢(shì)的，那么他必定會(huì)影響你的店鋪的流量，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)，是淘寶唯一可以通過數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量顧客對(duì)你的產(chǎn)品的好壞，如果動(dòng)態(tài)評(píng)分一直下降，說明顧客買到你的產(chǎn)品體驗(yàn)不好，那么淘寶會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品不受買家喜歡，進(jìn)而流量會(huì)下降，這個(gè)指標(biāo)是2022年做店鋪不得不引起咱們中小賣家的重視，因?yàn)樗内厔?shì)直接影響到店鋪的流量。如下圖，可以在這里分析：

這個(gè)是店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況，如果近30天的售后率和30天的糾紛率大于同行業(yè)，對(duì)于店鋪的綜合權(quán)重也是有著舉足輕重的作用。

第二步，轉(zhuǎn)化率

有沒有下降如下圖，比如這個(gè)店鋪的流量是從19號(hào)開始流量下滑，那么我們要看下19號(hào)前后的轉(zhuǎn)化率怎么樣?ps：轉(zhuǎn)化率下降也會(huì)影響流量的下降，有時(shí)候我們表面上看是流量下降，其實(shí)真正的始作俑者是轉(zhuǎn)化率。

很明顯，這個(gè)轉(zhuǎn)化率的曲線圖是上升的，所以流量下降不是轉(zhuǎn)化率的因素。OK，那我們還要繼續(xù)分析。

第三步，產(chǎn)看流量渠道的構(gòu)成

當(dāng)流量下降了，是哪一部分的流量下降了，在分析此步之前，我們首先先了解我們的店鋪的目前的流量構(gòu)成是哪些，同樣，我們要借助生意參謀-經(jīng)營分析-流量地圖里面看下流量渠道的構(gòu)成

通過這兩個(gè)表格，我們可以看出，這個(gè)店鋪的大部分的流量來源是無線端的淘內(nèi)免費(fèi)和自主流量以及付費(fèi)流量。

因?yàn)槲覀兊牧髁看蟾攀菑?9號(hào)開始下降的，那么我們來看下，18號(hào)的流量來源

從18號(hào)開始手淘的流量就一直在下降，其中手淘每日好店的流量下浮最大，其中，自主訪問和付費(fèi)流量也在下降，但是幅度不是很大。18號(hào)無線端的總流量是735+103+73

接下來咱們?cè)賮砜聪?1好的流量構(gòu)成，如下圖：

從21號(hào)的流量數(shù)據(jù)和18號(hào)的流量數(shù)據(jù)對(duì)比，我們不難發(fā)現(xiàn)，到了21號(hào)手淘每日好店的流量沒有了，其中這部分流量就占到了240，當(dāng)然付費(fèi)流量也在下降，大概30左右，自主訪問大概是下降20左右，經(jīng)過數(shù)據(jù)對(duì)比之后我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致店鋪里面流量下降的最大的就是手淘每日好店的流量。

第四步：找到問題所在，解決問題

再來看一組數(shù)據(jù)

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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