七天無理由退貨里的“商品完好”指什么？期限

《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》已經(jīng)經(jīng)過幾輪更新了，相信賣家朋友對于其重要問題基本上已經(jīng)知道了，但可能部分細節(jié)大家還不不知道，今天hishop就要為大家分享：七天無理由退貨里的“商品完好”指什么?7天無理由的7天時間期限是怎么規(guī)定的?希望能解決大家對于這兩個問題的的疑惑。

一、7天無理由的7天時間期限是怎么規(guī)定的?

“7天退貨”的商品，在簽收貨物7天內(nèi)(簽收當日第二天零時起計算時間，滿168小時為7天） 計算哦。

二、七天無理由退貨里的“商品完好”指什么?

通用完好標準：

1） 買家應(yīng)當確保退回商品和相關(guān)配(附） 件(如吊牌、說明書、三包卡等） 齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán)） 等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;

2） 商品的外包裝為商品不可分割的組成部分，退回時應(yīng)當齊全、無嚴重破損、受污;

3） 贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由買家承擔相應(yīng)稅款。

“外包裝”系指：生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元） ，不含商家或物流自行二次封裝。

七天無理由退貨（更具體的詳情請點擊查看）特殊完好標準(最近更新） ：

完整版如下（在這之前）【哪些商品必須支持“七天無理由退貨”?】：

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