2020年淘寶雙十一會場玩法（紅包、跨店滿減、包郵）

針對許多 商家而言，雙十一大促主題活動的銷售總額應(yīng)當(dāng)占來到一年的一半，乃至大量，因此 在迎戰(zhàn)雙十一活動時(shí)也會尤其認(rèn)真，那么今日就來給諸位商家們詳盡的介紹一下今年 尤其雙十一主會場的必設(shè)游戲玩法。

游戲玩法一：免郵

1、主題活動商品免郵，我國一部分邊遠(yuǎn)地區(qū)(即內(nèi)蒙古自治區(qū)、甘肅省、青海省、甘肅、新疆省、西藏自治區(qū))、我國港澳地區(qū)及國外我國/地域以外。若產(chǎn)生獨(dú)特情況(比如肺炎疫情)，以尤其通告為標(biāo)準(zhǔn)。

①主會場、外場均不免郵品類：

全屋家具定制、設(shè)計(jì)裝修/工程施工/工程監(jiān)理、商業(yè)服務(wù)/辦公室家具、家紡面料/輔材/配套設(shè)施、清理/食品類/商業(yè)服務(wù)機(jī)器設(shè)備、商務(wù)接待/設(shè)計(jì)服務(wù)、個(gè)性化定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY下塑料包裝制品訂制;

②主會場免郵，但外場不免郵品類：

住房家俱、模玩/日本動漫/附近/cos/桌游游戲;

③海外購免郵標(biāo)準(zhǔn)以各領(lǐng)域分帖的免郵規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。

注：之上免郵標(biāo)準(zhǔn)會依據(jù)具體情況調(diào)節(jié)，實(shí)際免郵規(guī)定以招商合作報(bào)考網(wǎng)頁頁面規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。

2、大物件類商品包貨運(yùn)物流，我國一部分邊遠(yuǎn)地區(qū)(即內(nèi)蒙古自治區(qū)、甘肅省、青海省、甘肅、新疆省、西藏自治區(qū))、我國港澳地區(qū)及國外我國/地域以外。若產(chǎn)生獨(dú)特情況(比如肺炎疫情)，以尤其通告為標(biāo)準(zhǔn)。

A.大物件類商品品類包含：

家裝主材(大物件)、基本裝飾建材(大物件)、電子/電焊工、住房家俱(大物件)、辦公用品/耗品/相關(guān)服務(wù)(大物件復(fù)合機(jī)/包裝機(jī)械設(shè)備)、傳統(tǒng)樂器/吉它/電子琴/零配件(大物件)

B. “包貨運(yùn)物流”就是指商家僅擔(dān)負(fù)送貨至訂單信息中確定的收件地址所在城市的地市貨運(yùn)物流取貨點(diǎn)的物流運(yùn)費(fèi)。地市貨運(yùn)物流取貨點(diǎn)至顧客的物流運(yùn)費(fèi)須商家與顧客商議明確;如產(chǎn)生異議的，須依照《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》有關(guān)要求解決。

注：大物件，指總?cè)莘e超過0.6立方或總重超過20公斤的商品。

游戲玩法二：跨店滿減

跨店滿減，就是指淘寶商家依據(jù)今年 淘寶11.11(下稱“此次主題活動”)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，自主在其店鋪和商品上配備優(yōu)惠利益的主題活動游戲玩法。當(dāng)顧客在已配備跨店滿減優(yōu)惠游戲玩法的同一商家店鋪或跨店鋪買賣時(shí)，若合乎滿減標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)扣除一部分訂單信息實(shí)付額度，享有跨店滿減的優(yōu)惠利益?？绲隄M減歸屬于非現(xiàn)金方式游戲玩法，不會有資產(chǎn)從顧客帳戶運(yùn)轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)送別人或?yàn)閯e人支付的情況。

1、設(shè)定規(guī)定

設(shè)定跨店滿減優(yōu)惠是此次主題活動(主會場 外場)的必需報(bào)考規(guī)定之一，全部報(bào)名參加此次主題活動(主會場 外場)的商家務(wù)必按本游戲玩法表明設(shè)定跨店滿減。

商家準(zhǔn)入條件：淘寶網(wǎng)商家

跨店滿減優(yōu)惠設(shè)定時(shí)間：

【開好局】

今年 9月11日12:00:00-今年 11月3日23:59:59

【歡樂日】

今年 9月11日12:00:00至今年 11月11日23:59:59

設(shè)定管理權(quán)限：

店鋪主賬戶設(shè)定，子帳號必須主賬戶授權(quán)即可開展設(shè)定。商家能夠 在途徑“ 淘寶賣家中心-子賬號管理方法-員工績效管理-修改管理權(quán)限”中開展實(shí)際操作。

滿減擋位：每滿200減25、每滿1000減50，不一樣領(lǐng)域報(bào)考時(shí)滿減擋位很有可能會各有不同，要以系統(tǒng)配置網(wǎng)頁頁面顯示信息為標(biāo)準(zhǔn)。

一定要注意：一旦跨店滿減擋位設(shè)定后，即沒法修改。

使用限定：跨店滿減可累加使用，無限張力。

使用時(shí)間：

淘寶11.11開好局：今年 10月15日00:00:00-今年 11月3日23:59:59。

淘寶11.11歡樂日：今年 11月11日00:00:00-今年 11月11日23:59:59

2、設(shè)定途徑

第一步：主題活動招商合作入口進(jìn)到就可以開展設(shè)定;

第二步：進(jìn)到游戲玩法設(shè)定

第三步：申報(bào)主題活動商品信息內(nèi)容。

注：本次主題活動不用報(bào)名參加跨店滿減考試，一定要注意商家若因?qū)徟锤鶕?jù)或被取締或想單方撤銷優(yōu)惠主題活動的緣故積極或處于被動撤出跨店滿減的，商家需自主刪掉跨店滿減，不然跨店滿減會依然起效/合理。

3、跨店滿減使用范疇

設(shè)定了跨店滿減的商家，全店商品都理應(yīng)適用抵稅，同滿減擋位的跨店鋪商品也都理應(yīng)適用抵稅(虛似、生活服務(wù)類等品類商品以及他特殊交易訂制商品以外)，參加品類詳細(xì)信息見第十一條。

4、跨店滿減抵稅范疇

跨店滿減只適用商品額度抵稅，運(yùn)輸費(fèi)、附加費(fèi)等別的非商品價(jià)錢花費(fèi)沒有跨店滿減抵稅范疇內(nèi)。

5、跨店滿減優(yōu)惠累加

跨店滿減可用“平行面滿減門坎測算標(biāo)準(zhǔn)”, 即每一層級優(yōu)惠都立即依據(jù)商品享有上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價(jià)來測算商品是不是合乎區(qū)級優(yōu)惠門坎，要是商品優(yōu)惠價(jià)或商品優(yōu)惠價(jià)總數(shù)考慮各等級優(yōu)惠門坎，就可以另外享有各等級能用優(yōu)惠。

顧客在合乎跨店滿減使用標(biāo)準(zhǔn)的前提條件下，能夠 另外享有下列優(yōu)惠：單等級優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級優(yōu)惠(滿就送等)、電子券類優(yōu)惠(三選一：店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘寶金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶錢包紅包等。

優(yōu)惠累加的優(yōu)先選擇次序?yàn)椋?/p>

單等級優(yōu)惠，較大幅度的優(yōu)惠默認(rèn)設(shè)置優(yōu)先選擇;

店鋪級優(yōu)惠，一筆訂單信息僅可挑選一個(gè)店鋪級優(yōu)惠，如店鋪寶里的門店滿減;

電子券類優(yōu)惠，即商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;

(留意：同一店鋪只有使用一種電子券，即三選一;同一店鋪同一訂單信息只有使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;同一店鋪同一訂單信息中的同一商品只有使用一張商品優(yōu)惠券);

跨店優(yōu)惠 ;

淘寶金幣 ;

現(xiàn)金紅包 ;

支付寶錢包紅包(實(shí)際具體下列宣傳單頁為標(biāo)準(zhǔn))。

【一定要注意】

若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠平攤后，合并支付訂單中的一切一個(gè)子訂單信息在預(yù)估跨店滿減優(yōu)惠時(shí)出現(xiàn)一部分子訂單信息的實(shí)付額度小于或等于可扣除的優(yōu)惠額度時(shí)，則依照該等子訂單信息的實(shí)付額度享有扣除優(yōu)惠，扣除后的實(shí)付額度為零元。請商家在設(shè)定時(shí)留意防止讓價(jià)過多，另外一定要注意按照有關(guān)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行稅賦代繳納責(zé)任(若有)。

平攤后為零元的情況，僅可用以下領(lǐng)域：淘寶服飾、淘寶服務(wù)企業(yè)、淘寶家居家具、淘寶鞋箱包皮具、淘寶美妝護(hù)膚、淘寶百貨商店、淘寶家居裝修、淘寶時(shí)尚童裝小玩具、淘寶花鳥魚蟲農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、淘寶手機(jī)上、淘寶大家電、淘寶母嬰用品、淘寶日本動漫、淘寶保健產(chǎn)品、淘寶傳統(tǒng)樂器領(lǐng)域(依據(jù)海關(guān)清關(guān)規(guī)定，天貓國外、天貓國際性、淘寶海外購等暫未參加)。

【舉例說明】在平行面滿減優(yōu)惠平攤測算邏輯性下，某商品主題活動價(jià)格400元，有一張400-380的店鋪優(yōu)惠券能夠 使用，且另外考慮400-50的跨店滿減標(biāo)準(zhǔn)，則：商品先使用店鋪優(yōu)惠券抵稅后剩下二十元，再使用跨店滿減則會出現(xiàn)訂單信息實(shí)付額度為負(fù)值(20-50=-30)的狀況。這類情況下跨店滿減將仍然可使用，但僅按訂單信息剩下實(shí)付額度(即二十元)享有扣除優(yōu)惠，因此訂單信息優(yōu)惠后的實(shí)付額度為零元。(若有跨店湊單的商品，其他訂單信息的優(yōu)惠仍按占比平攤起效)

6、跨店滿減使用邏輯性

跨店滿減在門店使用時(shí)需考慮滿XX減XX的標(biāo)準(zhǔn)才可以抵稅。若倆家及之上店鋪滿減擋位完全一致，跨店滿減則可在所述店鋪商品我國跨店湊單使用，優(yōu)惠額度依照商品額度占比平攤。

舉例說明以下：

(一)2個(gè)及之上店鋪同一個(gè)滿減擋位：A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減擋位均為滿200減25。若A店鋪訂單金額為300元，B店鋪訂單金額為200元，C店鋪訂單金額為一百元，則訂單信息累計(jì)額度為600元。因跨店滿減可累加且無限張力，故合并訂單信息能減75元，即實(shí)付額度為525元。

(二)2個(gè)及之上店鋪不一樣擋位：

A店鋪和B店鋪滿減擋位為滿200減25，C店鋪滿減擋位為滿1000減50，若A店鋪、B店鋪、C店鋪的訂單金額均為一百元。因A店鋪和B店鋪為同一個(gè)滿減擋位，A店鋪和B店鋪訂單信息小計(jì)額度為200元，可滿200減25，即實(shí)付額度為175元;因C店鋪未達(dá)滿減擋位(滿1000減50)，即實(shí)付額度仍為一百元;A、B、C訂單信息累計(jì)實(shí)付額度為275元。

A店鋪和B店鋪滿減擋位為滿200減25，C店鋪滿減擋位為滿1000減50，若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為一千元。因A店鋪和B店鋪訂單信息小計(jì)額度為2000元，可享有滿200減25且無限張力，即實(shí)付額度為1750元;C店鋪訂單金額為一千元，可享有滿1000減50，即實(shí)付額度為950元;A、B、C訂單信息累計(jì)實(shí)付額度為2700元。

7、跨店滿減退錢標(biāo)準(zhǔn)

顧客退款申請時(shí)，按下列標(biāo)準(zhǔn)解決：

顧客已提交訂單但并未支付時(shí)申請辦理一部分或所有交易關(guān)閉的，跨店滿減不起效。

顧客已提交訂單且已支付后申請辦理一部分商品退錢的，若一部分訂單信息退錢取得成功，則依據(jù)滿減擋位按占比退還顧客相對的訂單信息實(shí)付額度。舉例說明以下：

A店鋪訂單金額一百元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減擋位均為滿200減25，A店鋪和B店鋪訂單信息累計(jì)額度為210元，顧客實(shí)付額度為185元。顧客在支付后對A店鋪的訂單信息退款申請且退錢取得成功，系統(tǒng)軟件將全自動依照具體優(yōu)惠折扣率測算后退錢給顧客，退錢計(jì)算公式：(185/210)* 一百元。

顧客已提交訂單且已支付后申請辦理全額的退錢的，若訂單信息全額的退錢取得成功，則依據(jù)訂單信息實(shí)付款額度退還顧客。

8、跨店滿減審核通過后的實(shí)際操作規(guī)定

報(bào)考淘寶11.11主題活動(主會場 外場)并審核通過的商家，在抽獎活動前不可刪掉/撤銷跨店滿減，也不可回絕使用跨店滿減優(yōu)惠。

今年 10月15日00:00:00起，嚴(yán)禁對跨店滿減開展一切編寫;

今年 十一月10日 22:00:00起至11月11日 01:59:59，嚴(yán)禁對跨店滿減開展一切編寫或刪掉實(shí)際操作。

商家若因?qū)徟锤鶕?jù)或被取締或想單方撤銷優(yōu)惠主題活動的緣故積極或處于被動撤出跨店滿減的，商家需自主刪掉跨店滿減，不然跨店滿減會依然起效/合理;但商家若要積極撤出的，需經(jīng)淘寶事前愿意。

商家如需刪掉跨店滿減，能致【淘營銷報(bào)考頁面】——【我的工作臺】——【活動營銷】——【管理方法】開展實(shí)際操作，刪掉途徑為：

https://taobaobigsale.sale.tmall.com/page/campaign/market_play.htm

如報(bào)考跨店滿減后，一旦店鋪或商品被淘寶審核通過后，不可撤銷/撤銷。

如報(bào)考跨店滿減后，店鋪或商品未被淘寶審核通過，可隨時(shí)隨地撤銷。

9、常見問題

淘寶可依據(jù)主題活動舉行的具體情況，在法律法規(guī)容許的范疇內(nèi)，對本標(biāo)準(zhǔn)開展變化或調(diào)節(jié)，有關(guān)變化或調(diào)節(jié)將發(fā)布在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁頁面上，自發(fā)布時(shí)起效。

若本游戲玩法表明內(nèi)容與《2022年淘寶11.11活動招商規(guī)則》內(nèi)容不一致時(shí)，以本游戲玩法表明內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。

參加品類詳細(xì)信息以下—

注：海外購商家或買家跨店滿減規(guī)定須依照每個(gè)品類規(guī)定。

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