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    天貓超市客服在哪里找?天貓超市客服好溝通嗎?

    2022-04-14 | 04:01 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:274

      在現(xiàn)在這個(gè)生活節(jié)奏超快的時(shí)代,很多人連外出去超市購物的時(shí)間都沒有,只能利用午后休息時(shí)間或者睡覺前的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間在天貓超市購買日用品。但是,天貓超市客服很難找,一起來看看尋找的方法吧。

      一、天貓超市客服在哪里找?

      天貓超市消費(fèi)者在線入口: 電腦端:【已買到的寶貝】--- 找到具體訂單,點(diǎn)擊和我聯(lián)系; 手機(jī)端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】可以找到我們家小貓哦,服務(wù)時(shí)間:(周一~周日 8:00-24:00)

      熱線電話:400-988-8898,服務(wù)時(shí)間:(周一~周日7*24小時(shí),全天服務(wù)哦)

     ?、匐娔X端:【已買到的寶貝】---找到具體訂單---【和我聯(lián)系】

      ②手機(jī)端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】

    天貓超市客服在哪里找.jpg

      二、天貓超市客戶好不好溝通?

      先看一下網(wǎng)友的反饋:

      我咨詢一個(gè)天貓超市客服翻牌的問題,從小蜜給的鏈接進(jìn)去的。

      據(jù)他說,因?yàn)槲抑白稍冞^(上個(gè)月,當(dāng)時(shí)說72小時(shí)給我答復(fù),今天我想起了又去咨詢)讓我等了半個(gè)小時(shí),能理解。

      結(jié)果!半小時(shí)過去了他給我說他是天貓國際【進(jìn)口超市】的客服,我就笑了。

      我問他看的見我在進(jìn)口超市買的東西的訂單嗎,結(jié)果他看不到我的訂單并且回復(fù):親親 我們店鋪 天貓國際進(jìn)口超市點(diǎn) 母嬰店鋪 時(shí)尚店鋪 等店鋪呢。

      然而進(jìn)口超市客服界面和天貓超市界面的完全不一樣。進(jìn)口超市客服看得到訂單。

      針對(duì)看不見訂單這個(gè)問題又過去了半個(gè)小時(shí),現(xiàn)在等他怎么圓謊。

      其實(shí),貓超市的客服確實(shí)有點(diǎn)過分了,我反正也是很難找到人工,找到也是不能直達(dá)重點(diǎn)

      反正就是以自己的形式去處理了最后的結(jié)果,我之前是買的一箱泡面,結(jié)果超級(jí)難吃,我直接把開箱了的剩下的都推掉,申請(qǐng)的金額也是總金額中扣除了我吃的一盒,最后也直接退貨退款了,就是這么快捷

      我們作為消費(fèi)者有時(shí)候就是太看重別人對(duì)我們自己的服務(wù)態(tài)度了,或許又是對(duì)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度期待很高,但是實(shí)際真的并不是這樣子的,所以為了不讓自己失望,有的事情還是自己多找點(diǎn)方法去處理吧,不是說你的要求高哈,是整個(gè)社會(huì)就是這樣子的,不然也不會(huì)說海底撈以服務(wù)態(tài)度出名了,對(duì)吧。

      如果要找天貓超市客服,大家可以嘗試通過上述方法來找,很多人反應(yīng)和天貓超市客服溝通很困難,其實(shí),客服也有她們的難處,既要安撫客戶,又要處理好商家的負(fù)面情緒,在保證自己的利益的情況下,大家也要理解客服的工作哦。

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