淘寶跳失率高怎么辦？淘寶跳失率應控制在多少為好？

淘寶跳失率高怎么辦，其實對于淘寶賣家來說，如果想要做好店鋪的優(yōu)化工作，那肯定需要學會對數(shù)值的分析，另外也要了解淘寶跳失率高的情況應該怎么辦，需要控制在多少為好，下面就來給各位針對性的解決這兩個問題。

1、淘寶網(wǎng)店寶貝價格要適當

很多賣家為了賺錢，將淘寶寶貝價格設置很高，導致客戶很難接受;因為買家根據(jù)自己的需求，搜索到了店賣家的此款寶貝，可是卻由于賣家的價位并非是買家心中可以接受的價格，于是買家瀏覽了一下，無法買單便走了。好好的一筆生意也就這樣溜走了。所以淘寶店鋪上定的價格，小編建議還是最好比實體店的便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點小實惠對于買家來說，都是會覺得物超所值。付款的幾率也大大提高了。

2、淘寶店鋪寶貝詳情頁要進行合理優(yōu)化

一般來說，用戶體驗是很重要的，賣家一定要站在買家的位置上思考;如果寶貝詳情頁做得太過粗糙，會導致買家對寶貝了解不全面，信任度不足。因此賣家在做寶貝詳情頁時要注重細節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢和特點。最大程度化地吸引顧客。

3、對淘寶寶貝主圖一定要上心

一個產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用;有些賣家的寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁加載需要很長時間;一般來說6秒還沒加載出來，買家基本上是沒有耐心了。所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量，清晰度，背景，特色都要很好的展現(xiàn)給顧客。

4、優(yōu)秀的店鋪必定有一個好客服

淘寶網(wǎng)店客服會接待顧客，為顧客解答一些開淘寶網(wǎng)店的問題;一般來說客服在線的時間要長，否則買家有問題詢問時，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

5、淘寶店鋪需要一定的等級

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開好了就沒事了，其實店鋪等級也是一個不可忽視的問題，比如說新開的店鋪，等級過低，就會讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級高的吧!還包括信譽評分，若是差評太多，買家基本就瀏覽一下，匆匆的走了。賣家要提高店鋪等級，做好店鋪各項評分，少差評。

應控制在多少為好?

只訪問了該寶貝1個頁面就離開的訪問次數(shù)占該寶貝總訪問次數(shù)的百分比。這個要從您具體所賣的寶貝決定的，一般來說，寶貝的跳失率在50%以下都是正常的，不到鉆石級別的小店，一般跳失率在60%都屬于正常，要是皇冠一級以上的店，跳失率達到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人，就屬于不正常的情況。必須要整改，可以美化寶貝的頁面和首頁的海報圖，或者寶貝描述的細節(jié)說明 售后說明服務等等!

站在一個運營人員的角度，跳出率超過60%屬于失敗的了，跳出率70%屬于用戶體驗極差的了，可能會有三方面的原因，第一，有可能是你的店鋪美工有問題。第二，你的店鋪產(chǎn)品價格、款式方面有問題。第三，天貓平臺服務器有問題，到時其他地區(qū)的人看不到你的店鋪，所以跳出。

淘寶寶貝的跳失率應該要好好去了解一下它的計算方式，另外也要去了解一下淘寶跳失率應該控制在多少為好，因為這樣才能夠更好的控制好店鋪的跳失率，另外，如果店鋪的跳失率高的話，那也要想辦法降低。

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