聚劃算運(yùn)費(fèi)險規(guī)則最新通知!

      聚劃算運(yùn)費(fèi)險規(guī)則變更通知了，本次更新《規(guī)范》中關(guān)于“大件”的部分內(nèi)容，本次更新在2022年3月23日正式生效，希望買家知曉情況。

本次規(guī)則的具體變更后的規(guī)則內(nèi)容如下：

第三條 大件

適用活動期間家裝主材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、大家電、基礎(chǔ)建材一級類目下除家用五金、配件專區(qū)外的二級類目的商品，天貓國際商品除外。

保險事項(xiàng)：

保險責(zé)任：在保險期限內(nèi)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售行為發(fā)生后，由于賣家提供的實(shí)物與網(wǎng)上展示不符或因買賣雙方協(xié)商一致的其他理由，買家或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨，且賣家允許其退貨并實(shí)際承擔(dān)全部或部分的退貨運(yùn)費(fèi)損失的，由保險人按照保險合同的約定，在賠償限額內(nèi)按照理賠標(biāo)準(zhǔn)向賣家賠付。

保險期限：保險期限自賣家發(fā)貨之日起60天止。

保費(fèi)：賣家初次加入大件，每筆訂單的保費(fèi)，按類目進(jìn)行統(tǒng)一定價。住宅家具、商業(yè)辦公家具0.15%。家裝主材、基礎(chǔ)建材(除家用五金、配件專區(qū)外的二級類目)、“全屋定制”一級類目下的集成吊頂、地板二級類目0.35%;大家電0.35%

理賠標(biāo)準(zhǔn)：商家退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)請參考大件理賠標(biāo)準(zhǔn)，交易雙方需提供填寫與該筆訂單相對應(yīng)的真實(shí)有效的物流信息，否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無法得到賠付，且保費(fèi)不予退還。

4、賠付流程：

買家在淘寶上發(fā)起退款申請——賣家同意退款的申請，物流攔截或者貨買家拒簽退回/賣家確認(rèn)收到退貨，退貨成功并實(shí)際承擔(dān)全部的退貨運(yùn)費(fèi)，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請——保險公司確認(rèn)理賠后理賠金額——支付至賣家支付寶賬戶——理賠成功

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