聚劃算運費險規(guī)則最新通知!
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:116
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聚劃算運費險規(guī)則變更通知了,本次更新《規(guī)范》中關(guān)于“大件”的部分內(nèi)容,本次更新在2022年3月23日正式生效,希望買家知曉情況。
本次規(guī)則的具體變更后的規(guī)則內(nèi)容如下:
第三條 大件
適用活動期間家裝主材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、大家電、基礎(chǔ)建材一級類目下除家用五金、配件專區(qū)外的二級類目的商品,天貓國際商品除外。
保險事項:
保險責任:在保險期限內(nèi),當網(wǎng)絡(luò)銷售行為發(fā)生后,由于賣家提供的實物與網(wǎng)上展示不符或因買賣雙方協(xié)商一致的其他理由,買家或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨,且賣家允許其退貨并實際承擔全部或部分的退貨運費損失的,由保險人按照保險合同的約定,在賠償限額內(nèi)按照理賠標準向賣家賠付。
保險期限:保險期限自賣家發(fā)貨之日起60天止。
保費:賣家初次加入大件,每筆訂單的保費,按類目進行統(tǒng)一定價。住宅家具、商業(yè)辦公家具0.15%。家裝主材、基礎(chǔ)建材(除家用五金、配件專區(qū)外的二級類目)、“全屋定制”一級類目下的集成吊頂、地板二級類目0.35%;大家電0.35%
理賠標準:商家退貨理賠標準請參考大件理賠標準,交易雙方需提供填寫與該筆訂單相對應(yīng)的真實有效的物流信息,否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無法得到賠付,且保費不予退還。
4、賠付流程:
買家在淘寶上發(fā)起退款申請——賣家同意退款的申請,物流攔截或者貨買家拒簽退回/賣家確認收到退貨,退貨成功并實際承擔全部的退貨運費,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請——保險公司確認理賠后理賠金額——支付至賣家支付寶賬戶——理賠成功
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