天貓一鍵價保工具是什么？有什么用？

其實為了能夠讓天貓賣家們更好的做好店鋪商品的保價工作，那自然也需要先去了解一下天貓一鍵保價工具到底是什么，它有什么用呢?我馬上給各位介紹。

價保就是消費者買家在某店購買擁有指定價保服務標識的失誤商品后，在價保期內，這款商品如果出現(xiàn)了降價，買家可以申請價保補差價，常見的有“15天價保”、“全程價?！?、“30天價保”、“價保服務”等。買家一旦申請了價保，系統(tǒng)會自動判單，將差價退給消費者。

天貓商家參加天貓的大型活動，如雙十一、雙十二、618購物節(jié)、38、88、99、年貨節(jié)等活動，以及聚劃算、百億補貼、天天特賣都需要支持價保才可以。另外，聚劃算、百億補貼、天天特賣都是在下單后的15天內支持價保服務。

當然，在價保服務的支持下，消費者也能買的更放心、更安心，因此呢價保服務對促進成交訂單還是非常有幫助的。

有什么用?

雖然價保功能一直都有，但過去的價保入口非常隱蔽，用戶想要使用此功能的話，得先找客服，發(fā)送“價保”關鍵詞，這個服務才會彈出來，而且還得自己去“全部訂單”頁面翻到自己想要價保的訂單，整個過程十分繁瑣。

而現(xiàn)在上線的價保中心，不僅把入口放在了較為顯眼的地方，還對訂單進行了篩選，清晰羅列出90天內可支持價保的訂單。只要打開淘寶APP，進入首頁后點擊我的淘寶，然后點擊專屬客服即可看到“價保中心”的入口。

當消費者通過天貓及營銷平臺購買標示有指定價保服務標識(如“15天價保”、 “30天價?！钡?的實物商品后，在價保期內，若同一商家的該同一商品出現(xiàn)降價，則消費者可申請價保提升差，各平臺價保系統(tǒng)將根據相關規(guī)則計算差價額度，并實現(xiàn)向消費者的差價提升/退。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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