如何制定倉(cāng)庫(kù)物流預(yù)案?jìng)鋺?zhàn)雙十一
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:59
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十一大考驗(yàn)賣家的不是銷量,而是匆忙和快遞服務(wù)能不能跟上。
如何提前做好準(zhǔn)備,以防突發(fā)變故?
!從去年多次雙十一現(xiàn)場(chǎng)支持的成功運(yùn)作到今年多次為企業(yè)做雙十一方案的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合多年快速活動(dòng)訂單發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn),雙十一倉(cāng)庫(kù)的物流發(fā)貨方案如下:倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)1。
系統(tǒng)和設(shè)備到位,安排相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(大賣家一定要請(qǐng)系統(tǒng)技術(shù)人員到場(chǎng),實(shí)施人員不好評(píng)價(jià),但不排除有好的實(shí)施,小賣家請(qǐng)多加持。
幾個(gè)大公司的實(shí)施人員已經(jīng)極度緊張),系統(tǒng)和設(shè)備可以完成更多的人工操作,將人為失誤的風(fēng)險(xiǎn)降到最低(如傳送帶、罐籠車揀選、ERP系統(tǒng)或WMS系統(tǒng))。
去年,一些企業(yè)仍然因?yàn)橄到y(tǒng)異常帶來的麻煩而擔(dān)憂,導(dǎo)致大量賣家在去年雙十一后考慮或?qū)で蟾€(wěn)定的發(fā)貨軟件,并試圖開發(fā)自己的發(fā)貨軟件。
請(qǐng)盡可能清理系統(tǒng)中的歷史訂單或產(chǎn)品數(shù)據(jù),放到其他地方備份。
最好保存不超過半個(gè)月,因?yàn)闅v史數(shù)據(jù)太多會(huì)影響投放系統(tǒng)的運(yùn)行速度。
2.準(zhǔn)備準(zhǔn)備和分發(fā)過程;通常雙十一這種大促的出貨量是平時(shí)的10倍甚至更多,這就需要更強(qiáng)大的發(fā)貨和分揀工具。
高速打印至關(guān)重要。
建議使用600線及以上進(jìn)行打印。
一條色帶可以打印7000萬1.4億個(gè)字符,平均效果約為每小時(shí)2000個(gè)訂單。
300行用于快遞,600行用于發(fā)貨單,具體看字符。
準(zhǔn)備:準(zhǔn)備是決定揀貨效率最重要的核心。
準(zhǔn)備過程如下:首先,對(duì)多單和單進(jìn)行排序(非常關(guān)鍵)。
單的制作和分揀規(guī)則:打印前將系統(tǒng)中的訂單按貨位號(hào)劃分,完成單的分揀后按貨位號(hào)劃分訂單,直接交由揀貨人員進(jìn)行順序揀貨,用罐籠車直接進(jìn)入貨架通道揀貨(按波號(hào)揀貨,按波號(hào)只在固定的小區(qū)域揀貨,這樣揀貨密度高,中轉(zhuǎn)時(shí)間短。
打印前,直接按照指定的波單數(shù)量對(duì)股票倉(cāng)位進(jìn)行排序。
從序列第一個(gè)區(qū)域的第一個(gè)產(chǎn)品到這波排序結(jié)束(粗匹配和精匹配最好),目前主軟件可以實(shí)現(xiàn)二次排序。
不明白的請(qǐng)直接回復(fù)我或者直接問系統(tǒng)提供商的實(shí)現(xiàn)人員。
3.提貨上面已經(jīng)解釋了單件和多件SKU訂單選擇提貨方式。
接下來,我們將討論存儲(chǔ)位置和代碼位置對(duì)揀貨效率的影響。
物品少的產(chǎn)品的儲(chǔ)存區(qū)域和位置;建議設(shè)置多個(gè)相同的揀貨庫(kù)區(qū),增加揀貨路徑,加快揀貨效率和待揀貨周轉(zhuǎn)率。
按照順序布局法,精確到倉(cāng)、排、層、格。
通常在設(shè)置倉(cāng)庫(kù)位號(hào)時(shí),盡量采用獨(dú)特的布局方式來展示商品,比如一個(gè)樓層只有一件商品的商品(比如A10109的A101,有M碼,L碼,S碼,XL碼,只能識(shí)別清楚一件,這樣就不會(huì)錯(cuò)了,或者再舉一個(gè)A0100的例子。
l需要合適的揀貨工具和車輛,必須按順序揀貨,形成多個(gè)循環(huán),匹配到單揀單分的效率。
l改善商品很重要,主動(dòng)改善商品。
4.這個(gè)環(huán)節(jié)是中心環(huán)節(jié),升降環(huán)節(jié)的鏈條脫落,后續(xù)所有操作都斷了。
在每個(gè)揀貨位附近與揀貨倉(cāng)相對(duì)應(yīng)的位置設(shè)置相應(yīng)的升降區(qū),將大倉(cāng)中的貨物放置在該位置,并在大倉(cāng)的外箱(袋)上標(biāo)注與揀貨倉(cāng)相對(duì)應(yīng)的位號(hào),使升降行為更加直接、主動(dòng)。
如果系統(tǒng)支持庫(kù)存警告,請(qǐng)將警告值設(shè)置得稍高一些。
如果系統(tǒng)不支持或者不單獨(dú)管理倉(cāng)庫(kù),就要安排單獨(dú)的理貨或者提貨崗在倉(cāng)庫(kù)巡邏,主動(dòng)提貨。
盡可能把更多的產(chǎn)品放在提貨區(qū)或貨架上,減少提貨的頻率。
5.請(qǐng)做好準(zhǔn)備,全力投入到發(fā)貨一線的運(yùn)營(yíng)中;請(qǐng)預(yù)留足夠的貨物發(fā)送。
如果商品斷貨到雙十一,臨時(shí)升級(jí)或者在最忙的日子,你還是需要調(diào)配人去接收,檢查,打碼,擺板,上架,進(jìn)出商品的人很多。
已經(jīng)缺人了。
只能是缺人多,效率更低。
暫停收貨,暫停售后,暫停質(zhì)檢........6.傳送帶;這款設(shè)備從現(xiàn)在開始就來不及了,主要是合理匹配從揀貨到掃描復(fù)檢到包裝到稱重裝車各個(gè)環(huán)節(jié)的工作量,讓貨物可以移動(dòng)流通,效率會(huì)更快,大大減少操作人員的倒班行為,提高作業(yè)效率(PS:從下單到生產(chǎn)到安裝到測(cè)試和打底25天)。
7.人;千方百計(jì)儲(chǔ)備更多的人。
8.流程培訓(xùn),請(qǐng)盡快測(cè)試有效平均運(yùn)營(yíng)效率。
基本可以用數(shù)據(jù)計(jì)算出需要的人數(shù)和工作量。
每個(gè)人都希望有更好的客戶體驗(yàn)。
雙十一需要正確的風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)避方法,才能徹底規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)實(shí)不太可能,因?yàn)槲宜械目蛻舳夹枰以谌靸?nèi)寄出,無論我做什么都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。
提前交貨,有可能壓貨,延遲交貨等。
大家都做好了雙十一后接受強(qiáng)大客服和售后工作壓力的準(zhǔn)備。
建議物流配送跟蹤反饋組實(shí)時(shí)跟蹤物流公司中轉(zhuǎn)中心和大型配送站點(diǎn)的轉(zhuǎn)運(yùn)配送現(xiàn)狀,對(duì)異常中轉(zhuǎn)中心和配送站點(diǎn)的未送達(dá)客戶進(jìn)行短信和郵件即時(shí)信息反饋。
你要知道,主動(dòng)反饋訂單才是雙十一最核心的客戶體驗(yàn)。
不要指望物流公司會(huì)主動(dòng)為你做這些客戶體驗(yàn)的增值服務(wù)。
他們已經(jīng)不堪重負(fù)了。
對(duì)于物流公司的選擇,請(qǐng)不要把寶押在一個(gè)經(jīng)銷商身上。
建議有三家左右的經(jīng)銷商來分散風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)提前查看物流公司的優(yōu)勢(shì)區(qū)域,分散壓力。
這個(gè)道理眾所周知。
最后,配送環(huán)節(jié)的一些額外增值服務(wù)也要省下來。
省錢意味著拯救客戶體驗(yàn)。
一定要主動(dòng)去做客戶體驗(yàn)!想要贏得“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”,必須提前做好一切準(zhǔn)備。
尤其是倉(cāng)儲(chǔ)、物流和交付準(zhǔn)備。
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