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    淘寶換貨運費險怎么退?會賠嗎?

    2022-10-03|06:24|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:4887

    在淘寶上購買了商品之后可能由于沒有選好尺寸導致需要換貨了,一般情況下商家是會同意你的換貨申請的,不過換貨的話就會產生運費了,很多人不知道換貨的時候運費險應該怎么退給買家,下面介紹下。  



    淘寶換貨運費險怎么退?  

    第一步:在淘寶上發(fā)起退貨退款申請,你在已買寶貝的交易信息中點申請退款,然后選擇需要退貨。  

    第二步:填寫正確的退貨物流信息,等賣家同意退貨之后,你再次進入退款管理,此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成,等待買家退貨”,你點擊“退貨給賣家”,在頁面上選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”,之后退款狀態(tài)變更為“買家已退貨,等待賣家確認收貨”,你的工作就全部完成了。  

    第三步:淘寶賣家同意退款協(xié)議退款成功之后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,將足額(12元)的運費打入你的支付寶,無需你進行任何操作。  

    第四步:三天后(我好像第二天就到帳了),你在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。你可以在賣家確認收貨之后隨時查一下你的支付寶賬戶。  

    會賠嗎?  

    淘寶買了運費險換貨是不會理賠的。淘寶運費險的規(guī)定如下:  

    由于退貨運費險(買家版)的賠付是在售中退貨(訂單未確認收貨時的退貨退款),買家選擇“退貨退款”的狀態(tài)下,保險公司在“退貨成功”后進行賠付,退貨郵費可以賠付,但如果是買家的換貨郵費,是不包含在內,保險公司不做賠付。  

    隨著淘寶運費險的出現(xiàn),確實給各位網購帶來了不少的方便,也可以節(jié)約退換貨的郵費,所以各位消費者們在購物時,覺得可能需要退換貨,那就可以購買運費險。  

    淘寶上換貨的時候只要有運費險,那么換貨是不用商家和買家們承擔運費的,但是如果沒有運費險的話,那么這個費用可能就需要雙方同時承擔一部分了,所以買家們在購買商品的時候查看清楚尺碼等信息。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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