淘寶15天自動確認收貨嗎?
2022-10-03|22:44|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:242
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淘寶不點擊收貨會自動收貨嗎?最近,很多淘寶開店的店長來跟小編討教,很多用戶都不確認收貨,等著系統(tǒng)自己打款,怎么辦,這個因為淘寶規(guī)則有規(guī)定,所以要不就聯(lián)系賣家,要么就等著,下面給大家說說淘寶關于確認收貨的規(guī)則:
對于淘寶自動確認收貨的淘寶規(guī)則正文:
自賣家在淘寶網(wǎng)確認發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶自動確認,淘寶通知支付寶打款給賣家:
(一) 自動發(fā)貨商品一天內;
(二) 虛擬商品三天內;
(三) 快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;
(四) 平郵商品三十天內。
淘寶自動確認淘寶規(guī)則解讀:
一、不同類型商品為什么確認收貨的時間不一樣?
這條淘寶規(guī)則的超時時間設置,主要是依據(jù)不同貨物的交付過程所需要的時間。確保在絕大多數(shù)情況下,保證買家有足夠的時間收到貨物,并盡可能讓賣家早一點回籠貨款。
二、虛擬商品是指什么?
現(xiàn)在有很多的買家在自動在購買商品之后,一般都不會幾點已收貨。對于這樣的問題,淘寶已經(jīng)做出了相應的對策。那么,淘寶多少天自動確認收貨?其實虛擬產(chǎn)品和實物產(chǎn)品的自動確認收貨的時間不同的哦!
淘寶自動確認收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計時,不過虛擬產(chǎn)品和實物產(chǎn)品的自動確認收貨的時間不同下面我們看一下!
(1)虛擬的:
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。如果買的是自動發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
淘寶賣家:小編你好,我是賣衣服的。店鋪剛剛開通,現(xiàn)在成交了一筆(用的是申通快遞),但是買家就是不點確認收貨,我該怎么辦?聽說有如果買家不點退款,那么淘寶會自動打款給賣家,請問小編淘寶自動確認收貨時間是多久?
淘寶店鋪裝修小編:你好,你這個是實物交易,選擇的是快遞,那么你的淘寶自動確認收貨確認時間是10天。淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞,自動確認收貨時間不一樣,下面是具體的淘寶確認收貨時間:
(1)虛擬的:
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。
如果買的是自動發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
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