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    京東標準達是什么時候能收到?沒準時到怎么辦?

    2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:72

    在京東上買東西后配送的速度是非常快的,但是實際上京東的商品配送也分為幾種時效,比如次日達,隔日達等等,最多的一種時效就是標準達服務了,很多人不知道京東標準達是什么時候能收到,下面介紹下。



    京東標準達是什么時候能收到?

    京準達是京東推出的一項新的送貨標準,用戶可以隨意指定快遞包裹的送達時間,可是大部分網(wǎng)友都說不準時。用戶可通過“京準達”預約未來一周的特定時間段內(nèi)收貨,最早可至9:00,最晚可至22:00。這項服務是付費的,單次加收6元運費,鉆石會員也同樣收取。

    沒準時到怎么辦?

    1.如果設置了京送達時間,京準達快遞沒有及時送達,就可能是因為配送員手中的京東物流比較多,或是天氣原因等的導致無法送達的。買家可以進入京東APP,并登錄個人賬號,點擊下方的“我的”。

    2.然后進入到個人中心頁面,點擊“我的訂單”,在訂單列表中可以找到?jīng)]有按時送達的京準達訂單。

    3.找到訂單后,就點擊商品,然后進入到訂單的詳情頁面,點擊訂單追蹤,就可以看到物流信息了。如果是配送員已經(jīng)開始配送,上面就會顯示出配送員的電話。如果比較緊急的話,積極可以撥打快遞員電話,詢問為什么沒有準時送達以及什么時間可以送到。

    同時,在上方的訂單軌跡圖中,也可以實時查看配送員的位置,來確定配送員大概的配送時間。

    4.買家也可以在個人中心里點擊“客戶服務”,點擊“我要催單”,然后選擇沒有按時送達的京準達的訂單。催促后,客服就會跟蹤該訂單并安排盡快配送的。

    5.由于京準達是屬于收費業(yè)務,使用了京準達根據(jù)選擇的時間,就需要補繳額外的快遞服務費。所以如果京準達沒有按時送達的,就可以在訂單列表中找到在線客服了,告知客服京準達訂單沒有按時的送達。

    6.客服就會將京準達產(chǎn)生的費用退還的。比如使用京準達時需要額外收取3元快遞費用,如果使用了6元運費券抵扣3元京準達運費。在申請時就會退回6元的京準達快遞費用了。

    京東標準達的時間一般是三到四天的樣子才能送達,也有快的時候第二天就到了,一般下單后訂單的物流信息中會有一個預估的到貨時間,大家可以以這個時間來判斷到貨時間,基本上很準的。



    京東快遞保價足額賠償服務政策

    京東快遞將推出全新保價服務“全額?!保嫦騻€人快遞場景,在保價范圍內(nèi)進行足額賠償,最快24小時內(nèi)到賬。該服務將于9月29日上線。

    據(jù)悉,如快件出現(xiàn)全部損毀,京東快遞將按照保價金額進行全額賠償;而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下,京東快遞將根據(jù)客戶意愿,結(jié)合保價金額進行理賠。

    近期快遞保價爭議較大,而此前,順豐保價1.8萬的快遞只賠500、寄丟11000元手機僅賠1000元等事件引發(fā)熱議,順豐表示,不是保價多少就賠償多少,是綜合快遞實際損失和保價金額按照比例進行賠償。京東快遞此舉或在對標業(yè)內(nèi)普遍存在的理賠金額不足或時間過長痛點。

    值得一提的是,2022世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會近日在北京召開,本屆大會以“智能加速度 網(wǎng)聯(lián)新生態(tài)”為主題,吸引了國內(nèi)外多家車企和科技公司參展,全球百余位行業(yè)專家齊聚。

    其中,京東物流不僅攜智能快遞車和智能零售車亮相,還在大會現(xiàn)場與中關(guān)村順義園簽約,將在順義開展自動駕駛運營測試等無人車示范應用項目合作,助力順義建設全市首個智能網(wǎng)聯(lián)汽車特色小鎮(zhèn)。

    為了更好地推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,順義規(guī)劃建設了200平方公里智能網(wǎng)聯(lián)汽車創(chuàng)新生態(tài)示范區(qū),開放了408公里自動駕駛開放測試道路。

    就智能快遞車的相關(guān)信息來看,這是京東物流自主研發(fā)的第五代智能快遞車,最大可載重200公斤,可續(xù)航100公里,集成了高精地圖生產(chǎn)、 融合感知、行為預測、仿真、智能網(wǎng)聯(lián)等10大核心技術(shù),可以實現(xiàn)L4級別自動駕駛,提供物流“最后一公里”的基礎運力服務。

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