淘寶大件運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1630
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現(xiàn)在越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行購物,比較方便快捷,但是在享受了這一方便的同時,同樣也面臨著不足,因?yàn)椴荒苊鎸γ娴奶暨x,很多時候會買到不如意的商品,那么淘寶大件運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?
運(yùn)費(fèi)險理賠方式:若您投保了退貨運(yùn)費(fèi)險且實(shí)際發(fā)生了退貨,退貨產(chǎn)生的部分運(yùn)費(fèi)會由保險公司給予理賠,具體如下:第一步:在交易尚未成功前,發(fā)起退貨退款申請;第二步:賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號;第三步:退款顯示“退款”。
這是賠給買家的。買家先付郵費(fèi),待交易結(jié)束后,在向保險公司申請賠付,保險公司核實(shí)后(這需要一定時間)將郵費(fèi)打到買家支付寶,但不一定有全額,保險賠付是有上限的。
而且一筆訂單無論有幾件商品都只能購買一份運(yùn)費(fèi)險,一份運(yùn)費(fèi)險只能理賠一個快遞運(yùn)單,且一個運(yùn)單號只能理賠一次(兩個訂單兩份運(yùn)費(fèi)險用一個快遞只理賠一份)。同時運(yùn)費(fèi)險是定額理賠,理賠金額是依據(jù)快遞的遠(yuǎn)近規(guī)定好的(5-25元),并不是實(shí)報實(shí)銷。
標(biāo)準(zhǔn)是什么?
買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家;買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險開始審核運(yùn)費(fèi)險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實(shí)時劃入買家支付寶賬戶。
先跟淘寶賣家溝通好,先退貨按照退貨流程走,然后得到保險運(yùn)費(fèi)后,重新在店里再拍一件就可以了;因?yàn)楸kU公司是不理賠換貨運(yùn)費(fèi)的,所以必須先按照退貨流程走,但是和賣家溝通好要讓賣家同意才行。
賣家加入運(yùn)費(fèi)險后,每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風(fēng)險率對應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,建議賣家改善經(jīng)營,系統(tǒng)自動恢復(fù)賣家投保功能。
退貨運(yùn)費(fèi)險,保險公司承擔(dān)的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風(fēng)險,因此若運(yùn)費(fèi)險(買家版)投保成功,即使買家最終沒有發(fā)生退貨,則保費(fèi)也無法退還,在申請賠償?shù)臅r候,還需要去自己把這些證據(jù)上傳。
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