2021年淘寶雙十一發(fā)貨時間是什么?
2022-10-29|09:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:9039
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一、發(fā)貨時效要求
(一)一般要求:
1.2022年11月01日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,賣家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;
2.2022年11月11日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,賣家須在2022年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;
(二)定制、預售、眾籌商品:
2022年11月01日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,以賣家設置的發(fā)貨時間(即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯示的發(fā)貨時間)為準。
(三)發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準。
二、交易流程調(diào)整
(一)確認收貨超時:
2022年11月11日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間付款成功的訂單:
1.通過快遞、EMS發(fā)貨的,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨”起滿240小時(相當于10天)時,系統(tǒng)自動確認收貨;
2.通過平郵發(fā)貨的,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨” 起滿720小時(相當于30天)時,系統(tǒng)自動確認收貨;
3.淘寶海外直郵商品訂單,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨”起滿720小時(相當于30天)時,系統(tǒng)自動確認收貨;
4.消費者可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長120小時(相當于5天);
5.賣家收貨地址為中國港澳臺地區(qū)及海外國家/地區(qū)的淘網(wǎng)交易訂單,確認收貨超時規(guī)則不變,即與日常訂單確認收貨超時規(guī)則一致;
6.當交易類型為普通實物交易,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待消費者確認收貨“,有攬件記錄的訂單,在確認收貨超時前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時時間延長72小時;若延長72小時后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時時間延長72小時,該訂單最多可延長3次。
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