京東下單后收貨地址怎么修改？常見(jiàn)問(wèn)答

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，是可以添加多個(gè)收貨地址的，也可以把其中一個(gè)地址設(shè)為默認(rèn)。如果收貨地址需要修改，在下單前切換地址就可以了。那京東下單后的收貨地址怎么改?

1、要是訂單管理那沒(méi)有出現(xiàn)修改字樣(有的訂單會(huì)有這個(gè)選項(xiàng)，有的沒(méi)有)，那只能選擇先退貨，再重新下單訂了。

2、也可以聯(lián)系客服叫客服幫忙改一下。

常見(jiàn)問(wèn)答：

1. 什么時(shí)候允許修改訂單?

您在京東下單后,京東后臺(tái)程序會(huì)通過(guò)一系列算法來(lái)判斷您的訂單是否可以修改,如果可以修改,您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”鏈接,此時(shí)說(shuō)明訂單可以修改。如果沒(méi)有此鏈接,說(shuō)明該訂單不可修改。

一般來(lái)說(shuō),在您選購(gòu)的商品沒(méi)有打印完畢之前,都是可以修改訂單的。

2. 我能修改訂單的哪些內(nèi)容?

1)修改購(gòu)物車內(nèi)的商品數(shù)量,增加或刪除商品;(暫不支持添加套裝)2)修改收貨人信息、配送方式、發(fā)票信息、訂單備注;3)添加優(yōu)惠券或刪除已使用的優(yōu)惠券;注:由于目前暫不支持修改支付方式,所以一些與支付方式相關(guān)聯(lián)的收貨地址可能也無(wú)法修改。

3. 修改訂單時(shí),訂單為什么會(huì)被鎖定?

為了避免您在修改訂單的同時(shí),您的訂單繼續(xù)被程序處理和執(zhí)行,我們會(huì)在您修改訂單過(guò)程中鎖定您的訂單,直到您完成修改并點(diǎn)擊了“提交訂單”按鈕。

如果您在修改過(guò)程當(dāng)中放棄了修改,建議您返回訂單列表頁(yè)面點(diǎn)擊操作欄中的“解鎖訂單”,否則您的訂單將在2個(gè)小時(shí)后解鎖,將影響您訂單的生產(chǎn)時(shí)間和收貨時(shí)間。

4. 如果購(gòu)物車?yán)锬骋豢钌唐废聠螘r(shí)的價(jià)格和修改訂單當(dāng)時(shí)的價(jià)格不一致,按哪個(gè)來(lái)算商品價(jià)格呢?

如果您不修改該商品的購(gòu)買數(shù)量,那么價(jià)格和贈(zèng)品都會(huì)維持您下單時(shí)的狀態(tài)不變;如果您修改了該商品購(gòu)買數(shù)量或者添加了新商品,那么價(jià)格和贈(zèng)品都會(huì)與京東最新顯示的價(jià)格和贈(zèng)品一致。如果您添加了新商品,那么新商品的價(jià)格與京東最新顯示的價(jià)格和贈(zèng)品一致。

5. 可以先申請(qǐng)價(jià)保后再修改訂單嗎?

不可以,如果你對(duì)某商品申請(qǐng)了價(jià)保,那么該商品將不能進(jìn)行修改和刪除,除非您刪除整個(gè)訂單。

總的來(lái)說(shuō)，京東下單后如果需要修改收貨地址，可以聯(lián)系客服讓他幫忙改一下。有的訂單在訂單管理那里會(huì)出現(xiàn)修改字樣，你也可以直接修改。

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