天貓紙質(zhì)發(fā)票哪些地區(qū)不能開(kāi)?常見(jiàn)問(wèn)題答疑
2022-10-11|10:45|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:3614
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我們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)東西,是可以要求商家開(kāi)具發(fā)票的。像淘寶店鋪,你需要和商家聯(lián)系,讓對(duì)方開(kāi)發(fā)票才行。天貓的話都會(huì)開(kāi)電子發(fā)票。那天貓紙質(zhì)發(fā)票哪些地區(qū)不能開(kāi)?
天貓現(xiàn)在不管是哪個(gè)城市都開(kāi)不了紙質(zhì)發(fā)票了。這是為了減少流程,加快發(fā)貨進(jìn)度以及減少預(yù)算,電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票法律效力相同。
常見(jiàn)問(wèn)題答疑:
1、發(fā)票不夠開(kāi)怎么辦?
發(fā)票不夠開(kāi),可以去當(dāng)?shù)囟悇?wù)大廳申領(lǐng)發(fā)票。
2、有的金額很小的都來(lái)申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票,如果點(diǎn)擊拒絕開(kāi)票會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)?
開(kāi)發(fā)票是天貓商家應(yīng)盡的義務(wù)。只要訂單沒(méi)有開(kāi)具過(guò)發(fā)票,無(wú)論何時(shí)買(mǎi)家來(lái)向商家申請(qǐng)開(kāi)票的,商家都必須要履行開(kāi)票義務(wù),不能以未提供身份證號(hào)、郵箱而拒絕。
如果平臺(tái)上拒絕開(kāi)發(fā)票,消費(fèi)者投訴成立,店鋪會(huì)扣一般違規(guī)6分。累計(jì)12分后,店鋪會(huì)被罰款1w。
3、用其他公司開(kāi)票可以么?
雖然這種情況比較常見(jiàn)。但按照平臺(tái)和稅務(wù)要求是不允許的,給買(mǎi)家開(kāi)發(fā)票的公司名稱需要和在天貓登記的公司名稱一致。否則,若買(mǎi)家投訴成立,扣6分。
4、如果開(kāi)票超時(shí)會(huì)怎么樣,超時(shí)賠付后需要繼續(xù)開(kāi)出嗎?
開(kāi)票倒計(jì)時(shí)結(jié)束后,如果未處理,會(huì)自動(dòng)賠付。賠付紅包面額為買(mǎi)家實(shí)付金額*10%,最高不超過(guò)300元。
賠付后,平臺(tái)不再處理此類(lèi)投訴。按照稅務(wù)要求,商家仍有義務(wù)開(kāi)票,可以等待買(mǎi)家旺旺上要求開(kāi)票時(shí)開(kāi)出。商家開(kāi)票成功前,買(mǎi)家已發(fā)起退款、退貨退款或換貨的,不支持前述賠付,買(mǎi)家發(fā)起賠付申請(qǐng)的,由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商處理。
總的來(lái)說(shuō),天貓紙質(zhì)發(fā)票無(wú)論是哪個(gè)地區(qū)都不能開(kāi)了。在天貓買(mǎi)東西,買(mǎi)家都可以申請(qǐng)商家開(kāi)發(fā)票,不過(guò)都是電子發(fā)票哦。
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