2022年京東直播Q3降扣激勵政策

為了鼓勵京東開放平臺商家(POP商家，下同)更加積極主動地開展直播業(yè)務(wù)，共同促進京東直播生態(tài)的不斷成長，京東直播POP降扣政策將在22年Q3繼續(xù)執(zhí)行，細則如下：

一、政策方案

參與降扣政策的類目，所有POP商家通過京東直播帶來的銷售額，類目扣點降至1%。(注：客戶下單路徑需符合降扣識別邏輯)

二、執(zhí)行時間

2022年7月18日-9月30日

三、參與條件

所有適用降扣的品類，開播即可參與政策。

四、違規(guī)處理

如發(fā)現(xiàn)主播或直播商家利用本政策實施刷單、作弊或套利套券等違規(guī)行為，京東在依據(jù)《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中2.7虛假交易及其相關(guān)細則進行處理的基礎(chǔ)上，還將根據(jù)商家違規(guī)程度暫停該商家7-90天的賬號直播權(quán)限，情節(jié)嚴(yán)重者將會被取消商家開播資格或降扣資格。

常見問題：

Q：是POP商品在京東直播直播時售賣就算降扣嗎?

A：并不是所有在京東直播售賣的商品都算是降扣商品，具體需要根據(jù)是否為直播引導(dǎo)成交來區(qū)分，主播可在直播時對客戶引導(dǎo)通過降扣邏輯進行下單。

Q：怎么算是通過直播引導(dǎo)成交的?通過直播把客戶引來了，然后客戶看了寶貝加購物車，過了幾天就成交了，這個算不算?回放直播間、預(yù)告直播間，用戶加購并且購買，算不算?

A：用戶在京東APP內(nèi)的直播間引導(dǎo)用戶進入商詳頁點擊加購，或用戶直接在直播間加購并盡快下單，則該商品的成交記為直播引導(dǎo)的訂單。

Q：京東店鋪直播和達人直播賣出的產(chǎn)品是不是都算直播引導(dǎo)成交?站外抖音、快手掛的京東鏈接直播賣出的算不算?

A：京東店鋪直播和達人直播產(chǎn)生的銷售額都可以算直播引導(dǎo)成交，如果是在抖音等其他平臺直播賣出，不算直播成交。

Q：如何查詢我的降扣訂單數(shù)據(jù)?

A：目前降扣訂單無單獨標(biāo)識，但商家可通過以下途徑反推扣點：

商家登錄綁定店鋪的京東金融后臺-點擊報表管理-點擊賬單下載-交易備注列篩選費項，該列的支出金額為平臺扣點+下單返京豆，根據(jù)支出費項金額與商品價格反推扣點。

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