天貓店鋪打烊在哪里?天貓店鋪打烊怎么設(shè)置?
2022-10-30|08:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3508
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有些賣家朋并不是全年無休的在運營天貓店鋪,而是在有一些時間想要休假,那么需要對天貓店鋪進行一些設(shè)置,今天跟大家介紹一下這個天貓店鋪打烊在哪里?一起去瞧一瞧吧。
淘寶上線了“一鍵打烊”功能,商家可以在這個入口:千牛賣家中心-店鋪-店鋪信息-基礎(chǔ)信息-右上角設(shè)置營業(yè)時間,找到不下架、不降權(quán)的“節(jié)假日一鍵打烊”工具。
天貓店鋪打烊怎么設(shè)置?
1. 商家開啟“一鍵打烊”,將自動生成官方提示,標明商家的打烊時間,商品可自由設(shè)置為可下單但延遲發(fā)貨,或不可下單但商品可見(開發(fā)中)。同時消費者在下單界面,也會收到商家發(fā)貨時間的提醒(打烊后,商家可自由設(shè)置發(fā)貨時間,也可提前發(fā)貨);
官方提供規(guī)則兜底,商家發(fā)貨只要符合設(shè)置的日期,消費者對發(fā)貨相關(guān)的異議,投訴均不成立。不影響店鋪信用評級。
之前過年期間,因為客服回復(fù)速度慢、發(fā)貨慢引起的一些矛盾,平臺會感知到商家的打烊狀態(tài),不影響權(quán)重評分。
2. 一年可一鍵打烊2次,1次打烊0-30天,商家自行決定時長,可提前結(jié)束打烊。
2次的打烊機會,在過年期間占用1次,還有1次,是提供給商家的彈性打烊。但平臺仍鼓勵商家盡可能持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營。
在商家經(jīng)營過程中,需要彈性打烊的場景除了過年,還有像回家看望長輩、來一次簡單的旅游等等,不少商家都希望能增加“一鍵打烊”的次數(shù)。根據(jù)商家實際需求,相關(guān)工具也在籌備中。
不論是“一鍵打烊”的使用次數(shù),還是具體功能的迭代,最終都會依據(jù)商家使用后的真實反饋,做出相應(yīng)的優(yōu)化。“一鍵打烊”是否真正符合商家利益和效率,最后還要看推行之后的使用率、認可度、客訴下降情況,以及過年期間平臺流量導(dǎo)購效率。
賣家朋友們可以在店鋪后臺設(shè)置好發(fā)貨時間,打烊時間確定之后就可以了,最后別忘了設(shè)置產(chǎn)品的運費模板,就是這么簡單,趕緊操作起來吧。
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