淘寶侵權(quán)投訴怎么操作？淘寶侵權(quán)會(huì)怎樣？

在淘寶開(kāi)店有時(shí)候需要商家申請(qǐng)品牌商標(biāo)，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)品牌授權(quán)就使用品牌商標(biāo)商家，將會(huì)面臨品牌方的侵權(quán)投訴，那淘寶侵權(quán)投訴怎么操作?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶侵權(quán)投訴怎么操作?

一般侵權(quán)投訴的類(lèi)型分為商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)這幾個(gè)常見(jiàn)類(lèi)型，品牌方可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品、查看產(chǎn)品相關(guān)信息，明確要投訴的類(lèi)型后，并在淘寶平臺(tái)進(jìn)行正確有效的投訴。

1、投訴方注冊(cè)投訴帳號(hào)，上傳身份信息，審核期限2個(gè)工作。

2、投訴方填寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明，審核期限3-5個(gè)工作日。

3、投訴方發(fā)起投訴，提交具體的投訴理由、證明賣(mài)家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址。審核期限3-10個(gè)工作日。

4、審核通過(guò)后暫時(shí)刪除鏈接，然后小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪，通知對(duì)方在3個(gè)工作日內(nèi)申訴，賣(mài)家申訴后，投訴方的后臺(tái)會(huì)收到申訴通知;

5、賣(mài)家之后可以選擇提交更多的證明材料，繼續(xù)投訴，或者選擇撤訴，并與賣(mài)家協(xié)商解決。

二、淘寶侵權(quán)會(huì)怎樣?

1、警告和處罰:如果是第一次有意或輕微違規(guī)，且影響較小，淘寶一般會(huì)公進(jìn)行警告和處罰，目的是希望賣(mài)家自查自省，自行刪除侵權(quán)商品和信息。

2、商標(biāo)侵權(quán)扣分處罰。當(dāng)你被淘寶公司警告處罰后，又有銷(xiāo)售假冒盜版商品或?yàn)殇N(xiāo)售假冒盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權(quán)的投訴。淘寶除了刪除你在售或線上倉(cāng)庫(kù)的寶貝，每一次侵權(quán)投訴扣2分;

違規(guī)3次及以上，或使用阿里媽媽推廣平臺(tái)銷(xiāo)售假貨，每次扣24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的:每次扣48分，查封店鋪。

所以為了店鋪更好的發(fā)展，淘寶商家一定不要做違規(guī)的事情，不然店鋪不僅會(huì)被扣分，嚴(yán)重的還會(huì)被封店，不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)店鋪都是不利的!

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