京東與淘寶哪個購物最放心?有何異同?
2022-10-16|22:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:8521
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在國內(nèi)主流的電商平臺目前主要是淘寶天貓,京東以及拼多多了,而拼多多也只是近幾年才發(fā)展起來的,資歷最深的就是淘寶和京東了,所以經(jīng)常有人把它們進(jìn)行對比,那么在京東和淘寶上哪個購物最放心呢?
京東與淘寶哪個購物最放心?
很多商家在入駐的時候都會在這兩個平臺中間糾結(jié),不知道孰好孰壞,其他它們都有各自的優(yōu)勢,下面是我整理出來的它們之間的相同點(diǎn)和區(qū)別,選擇誰還是大家自己來斟酌。
相同點(diǎn):
兩個都是購物網(wǎng)站,都可以在上面買東西,都可以用支付寶或銀行卡進(jìn)行購買,網(wǎng)站上的商品的種類都比較齊全。
區(qū)別:
1、從平臺類型上來看:首先淘寶網(wǎng)是中國最大的C2C網(wǎng)購平臺,所謂C2C就是Consumer to Consumer,就是顧客對顧客,這個你應(yīng)該明白,就象我們街上擺地?cái)傄粯?,這就是顧客對顧客,就是C2C的形式,這個信譽(yù)度很低的,只要東西賣掉了,至于服務(wù)等就少談了,淘寶網(wǎng)就是這個形式,只不過淘寶網(wǎng)的知名度要高些,一提到淘寶網(wǎng)很多人都知道。但真正了解淘網(wǎng)的經(jīng)營模式的應(yīng)該不太多。
2、在經(jīng)營模式上:在淘寶網(wǎng)買到的東西都是小商販自己從廠家進(jìn)的貨自己再賣,自己根本沒有實(shí)體,只能說在淘寶上賣東西的是經(jīng)銷商,有的賣家只是在淘寶網(wǎng)注冊一個店,當(dāng)有人要東西的時候再向廠家去拿貨發(fā)貨,這樣根本沒有信譽(yù)保證,他們的根本目的就是賺錢,而不是服務(wù)客戶,不是做的品牌,能賣掉一個就賺一個。淘寶網(wǎng)不負(fù)責(zé)商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,只是提供一個產(chǎn)品銷售的平臺。
京東商城是自己的店,是自己的貨,就像開公司一樣是經(jīng)營自己的東西,自己的公司,所以在京東商城買的東西都是真貨,沒有水貨,質(zhì)量能夠保證,售后服務(wù)也能跟上,物流等方面也比較規(guī)范,京東商城負(fù)責(zé)商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,是在賣自己的公司的東西。
3、在售后服務(wù)上:淘寶網(wǎng)可以就沒有什么售后服務(wù),訂單下過兩三天還沒有發(fā)貨的現(xiàn)象很普遍,貨發(fā)出去以后質(zhì)量沒有保證,發(fā)貨速度極慢,很多都是自己付郵費(fèi),退換貨很麻煩,對顧客的服務(wù)態(tài)度也不好。
京東售后服務(wù)極好,只要把電話打到客服那里一定給你解決,且是快速的解決,發(fā)貨極快,上午訂的貨下午就發(fā)貨,且貨到付款,不要你擔(dān)心郵費(fèi)的問題。
4、從準(zhǔn)入方式上來說:淘寶網(wǎng)的比較多樣化,以前的淘寶商城也就是今天的天貓,還有聚劃算、etao等,這都是淘寶的電子商務(wù)平臺,這樣在經(jīng)營起來就比較有優(yōu)勢。什么樣的人都可以進(jìn)淘寶開店,比較開放。只對平臺進(jìn)行管理,不對商品進(jìn)行管理。
目前來說在京東上自營店鋪購買商品是最放心的,因?yàn)榫〇|自營商品的售后是最好的,如果是在京東的第三方店鋪購買非自營商品的話,那還不如在淘寶上購買,因?yàn)橄啾戎拢詫毜纳唐穬r(jià)格要低一些。
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