淘寶免單商品可以退款嗎？如何操作？

在淘寶平臺中，商品種類非常多，大家可以買到自己想要的產(chǎn)品，而且有的時候還會有免單活動，這些都是商家們?yōu)榱宋M者而設(shè)置的優(yōu)惠活動，那么淘寶免單商品是否可以申請退款呢?

淘寶免單商品可以退款嗎?

可以。

可以根據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作：

1. 若訂單顯示為【等待買家付款】

買家只是拍下了商品，還沒有成功進(jìn)行【付款】操作呢，買家可以與賣家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣家關(guān)閉交易，或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉交易。

2. 若訂單顯示為【買家已付款】

買家可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統(tǒng)會自動退款給您。

3. 若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】

如果買家和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款，買家可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類型和退款原因。

4. 若訂單顯示為【交易成功】

買家可以在交易確認(rèn)收貨的15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】。

5. 若訂單顯示為【交易關(guān)閉】

此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，是無法申請退款的呢(交易關(guān)閉可能是由于買家拍下了商品但未付款，后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易;或是買家已經(jīng)申請退款成功，錢款已經(jīng)退回，交易關(guān)閉)。

總而言之，淘寶免單商品也是可以申請退款的，但是退款以后這個錢是不會退回來的，因為是免單的商品，所以相當(dāng)于你并沒有支付錢。一般來說這樣的情況下，商品也不需要去退回去。

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