淘寶店群是什么意思？如何邀請用戶進群？

隨著電商行業(yè)發(fā)展的越來越好，許多小伙伴們也都紛紛在淘寶開起了店鋪，但是在淘寶開店之后就會有非常多的問題，因為專業(yè)性的知識還是需要了解的，淘寶店群是什么意思?

一、淘寶店群是什么意思?

定義：淘寶群是面向商家的會員及粉絲實時在線運營陣地，通過淘寶群，商家可高效觸達消費者，結合群內豐富的玩法和專享權益，形成用戶的高粘性互動和回訪，促進進店和轉化。

主要特征：快、狠、準。

二、創(chuàng)建群及基礎配置：

1、創(chuàng)建群：天貓和淘寶商家均可以建群。

2、操作后臺：主要以群聊PC端操作為主，目前千牛端支持部分功能。

3、操作賬號：主賬號支持全部功能點，子賬號群聊pc端支持除解散群外全部功能。

4、設置管理員：商家可以通過設置買家或子賬號為管理員，提升群內管理的效率。

三、邀請用戶進群的方式：

1、邀請用戶場景有2種：第一種淘內私域流量布點;第二種淘外(微信、微博)布點。

2、平臺獎勵場景：支付訂單完成頁、訂單頁、千牛客服定向邀約，僅對有活躍群的商家開放。

3、活躍群考核項：30天為一個周期，群成員、用戶訪問率、群內活躍度達到一定值。

四、提升群內活動度的方式：

1、固定心智：每天有固定時間段，設置好玩法，讓用戶養(yǎng)成固定時間段進群的心智。

2、基礎互動：發(fā)布活動前，要在群內做基礎性溝通預熱。

關于淘寶店群的相關涵義就給大家介紹到這里了。如果大家想要建群的話可以在PC端操作，然后邀請用戶進群就可以了，可以在微信微博邀請或者是淘寶內的流量布點邀請都是可以的。

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