淘寶五天不發(fā)貨有賠償嗎？會怎么樣？

在淘寶開店的商家越來越多了，對于淘寶商家來說，有人下單的話就是需要去及時的發(fā)貨。如果淘寶平臺沒有發(fā)貨的話，會不會有賠償呢?為了解決大家的問題，接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

淘寶五天不發(fā)貨有賠償嗎?

淘寶不發(fā)貨是有賠償?shù)?，如果商家在?guī)定的時間內(nèi)沒有完成發(fā)貨操作，沒有對應(yīng)的物流信息顯示，就屬于違反淘寶規(guī)則的行為。按照規(guī)定，淘寶商家需要向消費者支付違約賠償金，雖然錢不算多，但是卻低買家的保障。

會怎么樣?

1、找商家商量

淘寶產(chǎn)品類目不一樣，能夠提供的發(fā)貨時間也是不一樣的。大部分淘寶產(chǎn)品全是24小時內(nèi)送貨，一些特殊的產(chǎn)品就必須2天、7天，甚至是半個月才會送貨。如果碰到賣家不發(fā)貨的狀況，先看一下產(chǎn)品備注的發(fā)貨時間是多少，然后在淘寶旺旺給商家推送信息，商議發(fā)貨時間。

2、手動催促發(fā)貨

在淘寶訂單支付24小時后，商家仍然沒有送貨，這時候買家可以到“已購到的商品”中找到已支付的產(chǎn)品，隨后點開產(chǎn)品的訂單信息，點一下“提示送貨”，那樣店家便會接到相匹配的提醒了。

3、找淘寶小二催促

假如在明確產(chǎn)品超過承諾送貨日過后，店家仍然不送貨，商議無果的狀況下，買家可以聯(lián)系平臺的小二，他們會幫助聯(lián)絡(luò)店家，店家給出解釋和承諾以后，小二會再度聯(lián)絡(luò)顧客，告訴客戶對應(yīng)的處理方案。

總而言之，如果淘寶五天不發(fā)貨的話，消費者都是可以去進(jìn)行投訴的哦，而且投訴了以后，一般都是可以成功的，成功了以后都是可以去要求賠償?shù)模移脚_也會做出相關(guān)的處理。

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