速賣通外貿(mào)業(yè)務(wù)員難做嗎？需要做什么？

速賣通是跨境電商平臺，也就是對外貿(mào)易，所以有一種職位叫做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，還有一種叫做外貿(mào)跟單員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要比跟單員賺得多一些。那速賣通外貿(mào)業(yè)務(wù)員難不難做?

有難度

一、速賣通外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?

1. 負責(zé)公司速賣通平臺的產(chǎn)品上傳，優(yōu)化產(chǎn)品等銷售工作;

2.上架并持續(xù)優(yōu)化listing，提升產(chǎn)品搜索排名，增加訪客數(shù)量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

3、 處理客戶郵件及查詢，提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息;

4、 處理客戶糾紛與中差評，保持賬號良好運行;對客戶的退換貨進行妥善處理。

二、速賣通外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備什么能力?

1.對于外貿(mào)宏觀經(jīng)濟趨勢的判斷能力

對于一個外貿(mào)新人來說可能會一臉懵逼要怎么去做到判斷宏觀經(jīng)濟，但是其實外貿(mào)跟宏觀趨勢和經(jīng)濟是密切關(guān)聯(lián)的，比如中美貿(mào)易戰(zhàn)，比如各國的反傾銷政策，對于你的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)濟收入以及市場發(fā)展都有很大的影響。那么，作為一個外貿(mào)人，你能做的就是多關(guān)注世界和中國的經(jīng)濟形勢，多了解財經(jīng)新聞從而對自己的市場有更多的分析。

2.專業(yè)的外貿(mào)知識

毋庸置疑，如果連最基礎(chǔ)的外貿(mào)知識都不懂還做什么外貿(mào)呢?你會發(fā)現(xiàn)一個趨勢，做外貿(mào)的大部分都是英語專業(yè)的，認為會英文就萬事大吉了。但是其實，從現(xiàn)在市場的趨勢來看，還有很大一部分是國際貿(mào)易專業(yè)的，人們更傾向于把英語當(dāng)做一個工具。真正有用處的是對于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有更好的理解和掌控能力，從而讓自己在整個過程中做到游刃有余。

3.開發(fā)外貿(mào)客戶的能力

這是我們?nèi)粘υ捴袔缀趺刻於紩岬降囊粋€詞，可以說大部分的時間都花在這上面了。你需要去了解各種渠道方式和途徑，想盡一切辦法去找到目標(biāo)客戶。EDM郵件營銷推廣，F(xiàn)acebook推廣，領(lǐng)英推廣，Google推廣，P4P推廣，海關(guān)數(shù)據(jù)和海外黃頁推廣等，這些推廣方式都非常專業(yè)并且需要一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員持續(xù)的付出努力去學(xué)習(xí)和提升自己。

總的來說，速賣通外貿(mào)業(yè)務(wù)員做起來還是有一定難度的。需要具備開發(fā)外貿(mào)客戶的能力、專業(yè)的外貿(mào)知識、談判溝通能力以及外貿(mào)學(xué)習(xí)能力。

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