淘寶直播15分鐘沒說話算掛機嗎？有什么處罰？

我們在做直播的時候，不僅要介紹我們的產(chǎn)品，而且還要注意多和觀眾互動，這樣我們的直播氛圍才會好。如果主播長時間不講解不露面，可能會被判定為掛機，淘寶直播15分鐘沒說話算掛機嗎?

一、淘寶直播15分鐘沒說話算掛機嗎?

淘寶直播掛機指的是我們點開始直播之后，連續(xù)15分鐘以上鏡頭里沒有主播，沒有助理或其他人跟我們訪客進行互動的就會構(gòu)成直播掛機的行為。

常見掛機場景：

(1)鏡頭無內(nèi)容;

(2)直播無推廣行為;

(3)直播無推廣/交互。

二、有什么處罰?

其實系統(tǒng)不會自動去判斷你是否是在淘寶直播掛機，然后去拉停我們的直播。

正常情況下因掛機被拉停直播的都是被訪客投訴的。有些訪客咨詢我們家的產(chǎn)品在公屏上跟我們互動，發(fā)現(xiàn)很長的時間沒有人回復(fù)。這個時候很容易惱火，隨手就點了舉報，舉報長時間空鏡頭掛機。

收到舉報之后，系統(tǒng)才會介入核實情況，發(fā)現(xiàn)你確實是存在長時間空鏡頭，這時候才會強制拉停你的當(dāng)場的直播。

三、怎么申訴?

1、申訴路徑：

商家登錄淘寶賣家中心，選擇【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申訴的違規(guī)編號，點擊【發(fā)起申訴】后，需點擊【提交申訴】提交申訴材料。

2、申訴須知：

(1)時效：發(fā)起申訴需在5個自然日內(nèi)完成，提交申訴需在3個自然日內(nèi)完成。

(2)操作：目前不支持撤銷申訴，也不支持二次補充申訴憑證。

當(dāng)然了，大家也不要緊張，如果中途有什么事情或者要去洗手間，離開一小會兒也是可以的，但是，注意離開時間不能超過15分種，如果有事不能直播了，可以選擇暫停直播。

推薦閱讀：

淘寶直播掛機會不會被扣分？怎么避免違規(guī)？

淘寶直播掛機怎么申訴？如何處罰？

淘寶直播掛機多久禁播？主播要做好哪些？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

商品被降權(quán)了如何申訴？申述指南了解一下？

淘寶新店基礎(chǔ)引流怎么做？注意事項都有哪些？-幕思城

新店怎么做淘寶推廣（直通車怎么使用）-幕思城

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。