淘寶賣家沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨怎么辦？賠付30%？

現(xiàn)在淘寶有了提醒發(fā)貨的功能，當(dāng)淘寶買家在訂單點(diǎn)擊提醒發(fā)貨功能時(shí)，賣家就能收到發(fā)貨提醒，并盡快安排發(fā)貨，那淘寶賣家發(fā)貨沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨怎么辦?

1、點(diǎn)擊投訴商家功能：進(jìn)入商品購買詳情頁后，選擇“投訴商家”功能。

2、點(diǎn)擊發(fā)貨問題功能：選擇點(diǎn)擊“發(fā)貨問題”功能。

3、選擇相應(yīng)的原因及憑證后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)：選擇投訴原因?yàn)椤拔窗醇s定時(shí)間發(fā)貨”，上傳下單時(shí)間憑證后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”。

一、沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨賠付30%?

不是的，賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，最低賠付金額是5元，最高賠付金額是100元，特殊商品除外。

二、賣家不發(fā)貨的目的是什么?

一些賣家遲遲不肯發(fā)貨，大家正常揣測(cè)可能是賣家沒貨了，補(bǔ)貨正在路上，或者是為了降低進(jìn)貨成本，想積累一定數(shù)量再去進(jìn)貨。

但還有一點(diǎn)大家很難猜到，那就是賣家很可能是為了測(cè)款。一些賣家，尤其是一些做一件代發(fā)的新手賣家，做法非常極端。

可能他是一家新店，產(chǎn)品都沒貨，但他會(huì)先上架，收錢，5天10天都不發(fā)貨，到時(shí)間了跟客戶說沒貨會(huì)退款，但最后測(cè)出來這個(gè)產(chǎn)品沒問題。而他所謂的“沒貨”，很可能市場(chǎng)上都沒貨，他就是先PS了一張圖出來。

現(xiàn)在不少大賣家很多都是在用這種思路玩，可能他開了一家A店，但A店并不是他想要做的店， 只是用來測(cè)試的。換句話說，就是用一顆子彈發(fā)射，看看效果，能不能殺的死人，能夠殺的死人再去生產(chǎn)。

淘寶賣家沒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，下單的買家完全可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿雭硖幚泶耸?，也可以自己申?qǐng)退款，不過前者申訴成功的話是可以獲得賠償?shù)呐?

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