亞馬遜有沒有人工客服？客服是24小時在線嗎？

現(xiàn)在在亞馬遜平臺購物的消費者其實挺多的，如果大家在這個平臺有什么問題的話，也可以去聯(lián)系客服，他們會幫助你解決問題。在亞馬遜平臺是否有人工客服呢?接下來的內(nèi)容就為大家進行介紹。

亞馬遜有沒有人工客服？

亞馬遜是有客服的。網(wǎng)頁底部有個“Help”選項(建議直接用ctrl+F搜索)，在打開的新頁面右側有個“Contact Us”的黃色按鈕，點開后就能看到在線客服的選項了(填好問題列表、內(nèi)容等，選擇在線客服)點擊幫助,就是最下面那個HELP那個 然后選擇什么問題，然后就會有的，然后你購買了東西，在訂單那個地方選擇聯(lián)系客服就可以了。

亞馬遜客服是24小時在線嗎?

白天早9晚6人工客服在線聊天跟電話是都在，其余時間均是郵件在線。

亞馬遜如何聯(lián)系商家?

1.進入亞馬遜官方網(wǎng)站，打開亞馬遜的網(wǎng)站，下拉到最低端點擊幫助中心

2. 然后我們在幫助中心，點擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們

3. 我們登錄自己的賬號后，好自己的訂單范圍，然后描述下自己的問題，一個一個來，越具體越好

4. 然后可以選擇接聽亞馬遜來電或者聯(lián)系在線客服

5. 需要亞馬遜來電，點擊亞馬遜來電，在新的頁面留下自己的手機號碼，然后點亞馬遜聯(lián)系我

6. 想要在線聊天的話，點擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開始聊天

在亞馬遜平臺中是有人工客服的。如果大家有什么問題的話可以直接聯(lián)系人工客服，人工客服會幫助大家解決一些問題。如果聯(lián)系不到人工客服的話，可以參考以上的方法去聯(lián)系。

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