在淘寶店鋪買(mǎi)了東西，但是在購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品的過(guò)程產(chǎn)生了糾紛，對(duì)此，我可以通過(guò)12315投訴淘寶店鋪嗎，如果可以投訴的話，我應(yīng)該怎么投訴呢?具體如何操作呢?

對(duì)于12315可以投訴淘寶店鋪嗎這個(gè)問(wèn)題，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消費(fèi)者舉報(bào)投訴專(zhuān)線,隸屬于工商局,針對(duì)交易糾紛消協(xié)是進(jìn)行協(xié)商處理。

而淘寶店鋪是個(gè)人注冊(cè)，非企業(yè)資質(zhì)，原則上不受工商管。12315針對(duì)淘寶交易問(wèn)題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，然后投訴就只有過(guò)程沒(méi)有結(jié)果了。

如果要投訴淘寶店鋪，除了可以打12315這個(gè)電話外，還可以進(jìn)入淘寶買(mǎi)家中心，打開(kāi)已買(mǎi)到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣(mài)家”，上傳相關(guān)憑證后，提交就可以了。

或者，你可以通過(guò)拔打淘寶客服電話，具體是打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面頂部靠右聯(lián)系客服按鈕，選擇電話客服，之后淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來(lái)判斷處理。這種方法對(duì)于解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)，效率會(huì)高些。

通過(guò)上述所介紹的，你知道要投訴淘寶店鋪，可以通過(guò)哪些途徑來(lái)投訴了吧，而且也知道哪種投訴淘寶店鋪的效率會(huì)高一些了吧，更多關(guān)于淘寶店鋪的內(nèi)容盡在幕思城電商。

農(nóng)村淘寶的投訴電話是多少？投訴的流程分享

我們?cè)谵r(nóng)村淘寶下單購(gòu)物，如果遇到問(wèn)題，可以投訴的。下面為大家介紹一下投訴電話號(hào)碼以及投訴流程。感興趣的朋友一起來(lái)了解一下吧。

農(nóng)村淘寶的投訴電話可以去農(nóng)村淘寶的官方網(wǎng)站進(jìn)行查看。

投訴的流程：

若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流，后期會(huì)有工作人員處理的哦~

農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：

一、投訴發(fā)起條件

農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買(mǎi)村淘商品，并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào)，農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。

二、投訴入口開(kāi)放時(shí)間

貨物到達(dá)縣點(diǎn)，有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口，縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。

三、投訴流程：

在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】

進(jìn)入【詳情】界面，點(diǎn)擊【投訴】按鈕

【投訴】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類(lèi)型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴

說(shuō)了電話投訴下面在來(lái)說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)板塊的投訴，怎么投訴具體的店鋪：

第一步：在商品右上角的舉報(bào)選擇舉報(bào)此商品。

第二步：進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后選擇：出售假貨的選項(xiàng)，發(fā)起舉報(bào)。

注意：若沒(méi)有看到出售假貨的舉報(bào)選項(xiàng)，請(qǐng)查看原因。

舉報(bào)發(fā)起成功后，可以退款維權(quán)-舉報(bào)管理-我作出的舉報(bào)進(jìn)行查看。淘寶小二收到舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理為3-5個(gè)工作日。

接下來(lái)，我們?cè)倏纯矗绾瓮对V里面的員工：

1)打開(kāi)平臺(tái)，一直向下移動(dòng)頁(yè)面。

2)拉動(dòng)網(wǎng)頁(yè)至最底部，會(huì)有廉正舉報(bào)，點(diǎn)擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

3)有個(gè)我要舉報(bào)，點(diǎn)擊進(jìn)行舉報(bào)操作即可。

在這跟大家分享了三種投訴的方式，大家可以根據(jù)情況來(lái)選擇一種，其實(shí)想要投訴商家可以根據(jù)事件的大小來(lái)，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)其實(shí)速度也比較快，電話舉報(bào)的時(shí)間可能還會(huì)長(zhǎng)點(diǎn)，畢竟網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)可以直接提交截圖憑證，客服人員相對(duì)了解起來(lái)也更清楚。

當(dāng)然，也可以同時(shí)選擇這幾種方式一起來(lái)操作，這樣處理起來(lái)的效果會(huì)更快，多渠道的舉報(bào)代表消費(fèi)者對(duì)此事件的重視程度，相應(yīng)的平臺(tái)也就會(huì)更佳的用心來(lái)處理，所以，處理起來(lái)速度自然會(huì)更快點(diǎn)，這也是店小技巧大家可以參考下，是否要用還是看你投訴后的反饋情況。當(dāng)然，如果第一種方式可以盡快的處理是最好的，這樣就不用花太多時(shí)間。

以上不僅僅為大家介紹了農(nóng)村淘寶的投訴電話，還為大家介紹了其他幾種有效投訴的方法。在實(shí)際投訴的時(shí)候，我們可以幾種投訴手段結(jié)合使用，這樣投訴的成功率更高。當(dāng)然，農(nóng)村淘寶店主都不容易，我們可以前期先與店主協(xié)商解決。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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