天貓訂單狀態(tài)有哪些?天貓訂單怎么看?
2022-10-12|05:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:5478
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我們在天貓如果看中了一件商品,在下單界面提交了這筆訂單,但卻沒有成功付款,那么這筆訂單會是等待買家付款的狀態(tài)。本篇文章來講一下,天貓訂單狀態(tài)都有哪些?
天貓訂單狀態(tài)一共有七種,分別是已下單、已發(fā)貨、已攬件、運輸中、派送中、待取件、已簽收。有的訂單還會有倉庫已接單、已出庫等狀態(tài)。
一、天貓訂單怎么看?
1.首先我們在手機上面找到天貓,點擊進入。
2.進入天貓的主界面之后,我們在右下方的導航欄中找到個人主頁,點擊進入。
3.在天貓的個人主頁上方,我的訂單中,點擊右側查看全部。
4.接著就可以看到以前我們所下的所有訂單了,非常的詳細,找到我們想要查看的訂單,點擊進入。
5.最后我們就可以看到訂單的詳情了,在訂單詳情頁面,我們可以看到顏色和尺碼以及以前的價格,這樣可以為我們后續(xù)買同類的產(chǎn)品做一個參考。
二、天貓訂單自動確認時間是多長?
15天。
淘寶系統(tǒng)一般自動確認收貨是10天,商品不同,選擇的快遞不同,自動確認收貨時間會有差別的;
大促之后(雙十一、雙十二)由于快遞速度會變慢,為保證在自動確認收貨之前,買家能收到貨,會延長至15天。
天貓自動確認收貨規(guī)則是在發(fā)貨1到7天時間內(nèi),物流會更新寶貝的物流信息。
如果買家收到貨,而沒有在網(wǎng)上確認收貨,十五天之后天貓會自動確認收貨的。
自動確認收貨時間不一樣:
1、非實物:
①自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。
②自動發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
③虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
2、實物:
①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
②購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
總的來說,天貓訂單狀態(tài)有待付款、已下單、待發(fā)貨、已發(fā)貨、待攬件、已攬件、運輸中、派送中、待取件、已簽收。
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