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    怎么提高客單價(四個提高客單價小妙招)

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:111

    怎么提高客單價,這一問題也成為了許多商家的煩惱,今天,就來高祖大家?guī)讉€提高客單價的小妙招。

    提升客單價小妙招

    方法一:關(guān)聯(lián)陳列

    關(guān)聯(lián)陳列是指把有關(guān)聯(lián)但是品類不同的商品集中陳列擺放,可以促進連帶銷售。

    比如,在啤酒旁邊放置酒杯,紅酒旁邊則可以放開瓶器,牙膏放在牙刷旁邊,油米調(diào)料一起擺放,還有在生鮮食品區(qū)的鮮魚旁邊放置干紅葡萄酒、在玉米旁邊放置制作爆米花的鍋具、在皮鞋旁邊放置鞋刷和鞋墊等都是常見的關(guān)聯(lián)陳列。

    設(shè)想一下,當一個顧客進入一家超市,原本只是想買幾瓶啤酒,但是在購買啤酒的過程中,看到了旁邊的酒杯,想到家里的酒杯用很久該換了,正好這個酒杯漂亮,就買了幾只酒杯,這樣客單價是不是就提高了?

    方法二:組合包裝

    組合包裝是指將幾種不同類型的產(chǎn)品組合包裝在一起銷售。它能使各種商品組合集中,便于顧客一次購買多種商品。組合包裝也可以理解為捆綁銷售。

    這個方法在餐飲業(yè)很常見,比如肯德基把薯條、漢堡、可樂、雞翅等做成一個套餐,對顧客來說,既滿足了多樣化的需求,又可以享受到一定的優(yōu)惠,對商家來說,就是提高了客單價。

    如何提高店內(nèi)銷售額?教你四種提高客單價的辦法,讓銷售額暴增

    這里特別要注意組合包裝的定價,不是把兩個商品原來的售價簡單相加,而要給予一定的價格優(yōu)惠,體現(xiàn)組合優(yōu)勢,讓顧客覺得自己占便宜了,才會想要購買組合套裝,在不知不覺中提高客單價。

    不只是餐飲業(yè),其他行業(yè)也可以用這個組合包裝的方法提高客單價。比如服裝店可以把衣服和褲子或裙子搭配套裝出售,超市可以把鍋具三件套一起組合銷售,健身房可以把健身年卡和私教課組合出售。

    方法三:巧用促銷

    滿額減免、滿額送禮、滿額換購等都是很常用的提高客單價的促銷方式。

    如果一家店鋪原來的客單價是60元左右,那么可以做一個“滿100減20”或“滿100送20元禮品”的活動,刺激顧客把單次消費金額提高到100元。

    有人擔心,雖然客單價提高了,但是商家賺的也少了,會不會得不償失?

    那我們來看一個滿額減免的實際案例,分析一下,到底商家會不會有損失。

    有家服裝店在不搞任何活動的情況下,店鋪的客單價是400元左右,銷售毛利率是70%,相當于可以從每位顧客身上賺取280元的利潤。

    后來該店老板做了一個“每滿500減50”的促銷活動,促銷效果非常好,有85%以上的顧客會把消費額度提高到500元甚至1000元以上。

    如何提高店內(nèi)銷售額?教你四種提高客單價的辦法,讓銷售額暴增

    以客單價提高到500元為例,單筆交易可以獲得500×70%-50=300元的利潤,比不做促銷活動的時候增加了20元。并且顧客也不會剛好買到500元,肯定會超出這個數(shù),超出的部分就能產(chǎn)生更多的利潤。

    所以,雖然看起來顧客占了便宜,商家賺的少了,但是通過促銷活動挖掘了顧客的剩余價值,反而增加了利潤。

    方法四:推高價產(chǎn)品

    前面介紹的三種方式都是通過讓顧客購買更多的產(chǎn)品來提高客單價,除此之外,也可以通過讓顧客購買更高價格的產(chǎn)品來提高客單價。

    比如顧客到母嬰用品專賣店,跟店員說想挑個奶瓶,不想買其他產(chǎn)品,在確定無法提高產(chǎn)品數(shù)量的情況下,店員就可以把更價格更高的奶瓶推薦給顧客,客單價也就提高了。

    當然,店員在推薦產(chǎn)品過程中,要采用一些看似無形卻有意的引導方式引導顧客進行消費升級。就算是要推高價產(chǎn)品,目的也不能太明顯,不能讓顧客覺得你只是為了銷售額才推薦,否則只會適得其反。

    以上就是實體店提高客單價常用的方法,大家可以基于自己店鋪經(jīng)營的的情況選擇運用,具體到執(zhí)行層面的操作,還需要自己仔細斟酌。

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    另外,實體店營銷中還有很多方法和策略是可以嘗試的,如果你想獲取更多營銷方案,可以看看公眾號導流寶。導流寶提供各種免費的商家活動工具與活動攻略,并且擁有72投廣告平臺的廣告資源,覆蓋8億多用戶,分分鐘帶來1000客流量。

    以上內(nèi)容就為我為大家分享的關(guān)于提高客單價的小妙招了,大家趕快運用起來吧。


    淘寶降權(quán)怎么恢復?什么行為會導致降權(quán)?

    對于大多數(shù)淘寶賣家來說,店鋪想要保持不斷有流量進來是件既辛苦又困難的事情,但是,如果在這個過程中不小心發(fā)生因違規(guī)導致店鋪被降權(quán)的情況,那可真是欲哭無淚了。即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后,店鋪權(quán)重也很難恢復到原來的樣子。

    店鋪一個不小心就被降權(quán),這是令很多賣家頭疼的事情,一旦違規(guī)降權(quán)就是致命打擊,不僅僅意味著排名下降,更意味著流量被腰斬。那么什么樣的行為才能算違規(guī)呢?一旦違規(guī)降權(quán),又該如何處理?

    什么行為會導致降權(quán)?

    一、什么行為會導致降權(quán)?

    通常來說,導致降權(quán)的行為分為兩種,一種是違反淘寶規(guī)則,如虛假交易、重復鋪貨、換寶貝、郵費不符、SKU作弊、廣告商品、標題濫用關(guān)鍵詞、價格不符、標題(圖片、表述等不一致)、錯放類目和屬性、首圖牛皮癬等;另外一種則是不恰當?shù)男薷膶е陆禉?quán),如沒有按照規(guī)定修改標題、詳情、主圖、庫存、或者是主要引流詞市場整體行情驟降。

    要注意的是,這里的降權(quán)不僅僅指扣分,只要是影響你店鋪綜合得分,導致單品寶貝流量下滑的行為都屬于違規(guī)降權(quán),特別是主推款被降權(quán),對中小賣家來說是致命的,一旦權(quán)重跌落下去,就非常難做起來了。

    淘寶降權(quán)怎么恢復權(quán)重

    一、違規(guī)處罰后,對店鋪影響最嚴重的是什么?

    違規(guī)處罰所帶來的嚴重后果不僅僅只表現(xiàn)在扣分上,還會對你店鋪后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如今淘寶自然搜索越來越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重,也就是說,你每次違規(guī)降權(quán)會影響到你店鋪綜合質(zhì)量得分,進而影響到你的自然搜索權(quán)重,最終導致流量下滑。因此,只要你有違規(guī)行為,不關(guān)嚴重程度如何,你的自然搜索流量都會下降。

    同時,如果你是店鋪爆款違規(guī)受到處罰,不僅爆款打造會受到限制,由于這款寶貝沒有流量,無法帶動店鋪中其他寶貝獲得流量,進而會拖低整個店鋪的綜合質(zhì)量得分??梢娺`規(guī)所帶來的后果是十分嚴重的。

    二、降權(quán)結(jié)束后,店鋪的自然搜索排名還能恢復回來嗎?

    一旦被降權(quán)了,賣家朋友們最為關(guān)心的就是在降權(quán)結(jié)束后,受影響的自然搜索排名是否還能恢復回來?然而事實上當降權(quán)結(jié)束了,店鋪的自然搜索排名就會一蹶不振,怎么都上不來。

    導致出現(xiàn)這種情況的原因就在于你的店鋪層級發(fā)生變化,因為違規(guī)降權(quán)會影響到自然搜索流量,你的店鋪業(yè)績也會隨著下降,進而導致店鋪層級也會下降。一般情況下,店鋪層級都有屬于各自的流量天花板,層級越高,能獲得的免費流量就會越多,而降權(quán)導致的流量下滑所帶來的層級下滑,會制約你所能獲得的免費自然搜索流量,即使降權(quán)結(jié)束了,由于層級已經(jīng)不是之前的層級,很難再恢復到原來的水平。

    淘寶降權(quán)怎么恢復?什么行為會導致降權(quán)?

    既然已經(jīng)被降權(quán)了,很多操作會受到影響,此時我們要做的是在這段期間要全力保持住店鋪的綜合權(quán)重,將影響降到最低,并且能夠在降權(quán)結(jié)束后迅速恢復。

    三、及時補救

    1、優(yōu)化店鋪內(nèi)功:

    一旦店鋪中有一個寶貝被降權(quán),受到影響的不僅僅只是那個寶貝,而是整個店鋪,利用降權(quán)期間流量較低的實際情況,有針對性的店鋪內(nèi)寶貝做一個優(yōu)化處理。

    首先要檢查排除其他有會容易被抓違規(guī)的點,如標題中是否出現(xiàn)違禁詞語、主圖是否盜用他人圖片,詳情頁描述是否有違規(guī)地方;接著優(yōu)化寶貝標題或者圖片,替換掉沒有流量的關(guān)鍵詞,寶貝核心詞不是一成不變,不同階段寶貝的核心詞是不一樣的,要根據(jù)市場數(shù)據(jù)的變化,及時作出對應調(diào)整,以便能持續(xù)引流。重新梳理寶貝賣點,爭取在降權(quán)期結(jié)束后能再次將寶貝打爆。要注意的是修改時不能幅度太大,避免造成寶貝審核期間的隱形降權(quán)。

    2、保住店鋪層級排名,不能讓層級下滑:

    前面說了,店鋪層級決定你能獲取流量的上限,如果你此時讓層級保持下滑的趨勢,那么在降權(quán)之后想要再拉回來恐怕就難上加難了。

    一般來說,被降權(quán)的寶貝沒有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開直通車,這時我們可以用店鋪中其他寶貝開車推廣,通過直通車去針對你寶貝自然引流詞和成交詞增加預算,盡力彌補損失的流量,將店鋪的層級保住。

    3、做好老客戶營銷:

    本來新用戶獲取就已經(jīng)很困難,尤其是在降權(quán)期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們在此期間獲得流量,老客戶的復購進一步的加強了產(chǎn)品店鋪的標簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動開始前通知老客戶活動消息,給予老客戶一個吸引力比較大的限時折扣,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進入購買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準兒等降權(quán)結(jié)束的時候,我們還有意外收獲。

    4、推廣不能少:

    雖然降權(quán)期間很多推廣方式不能使用,但是推廣所要做的功課同樣是不能缺少的,畢竟此時多一分流量就意味著多一分希望。

    A.關(guān)聯(lián)銷售增加曝光度:利用店鋪中引流款加入降權(quán)寶貝進行關(guān)聯(lián)銷售,提高受降權(quán)寶貝的曝光度??梢圆扇 瓣P(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時間。在領(lǐng)取優(yōu)惠券的地方增加上關(guān)聯(lián)推薦,消費者發(fā)現(xiàn)既有其他產(chǎn)品的推薦,又能達到優(yōu)惠券使用門檻,自然而然會點擊查看,如果有喜歡的,就會加入到購物車中然后付款購買。使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點,如滿足高于一件寶貝價格但低于兩件價格的條件

    B. 清倉活動:為減少損失,清倉活動還是很有必要的,畢竟賣的出去拿到手的都是錢。為盡快處理掉這些寶貝,這時就不要考慮有沒有利潤了,只有將貨物快速出售出去,才能盡可能的減少損失。這時定價要參考同行同款或類似商品最低價定價方法,通過關(guān)鍵詞搜索,找出同款,按照“價格從低到高”排序,找出與你商品相符的最低價,然后再按照自己的實際情況將價格再下調(diào)10%-20%,通過低價快速引起消費者關(guān)注;同時再搭配上關(guān)聯(lián)營銷,提高客單價,減少損失。活動通知一定要清晰直白,海報及首頁設(shè)計時要做減法,簡單粗暴告知活動內(nèi)容。

    5、提高店鋪DSR評分

    持續(xù)的提高店鋪的DSR評分,是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補你失去的綜合權(quán)重。

    想要提升DSR評分,我們可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,讓顧客感受到你的誠意;改進包裹包裝,選擇高效快速的物流公司,在物流上贏得顧客好感。

    以上就是淘寶降權(quán)怎么恢復以及什么行為會導致降權(quán)的總結(jié),希望可以對大家有幫助。



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