抖音退款主播知道嗎?抖音怎么退款
2022-10-11|06:09|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:6211
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如今說(shuō)到抖音小店也是國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái),大家在這里購(gòu)物了之后,對(duì)于收到的商品不滿意的話也是可以去申請(qǐng)退貨退款的,那抖音退款主播知道嗎?抖音怎么退款?下面來(lái)看看吧。
抖音退款主播知道嗎?
抖音主播退款能看到是誰(shuí),退款的時(shí)候會(huì)通知收益明細(xì),其中可以查看退款方和收款方。
抖音怎么退款
1、若用戶支付訂單后還沒(méi)有發(fā)貨,則用戶只需打開(kāi)抖音短視頻app,然后點(diǎn)擊切換到我的頁(yè)面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),在我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊相應(yīng)訂 單后選擇退款即可。一般申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)商家就會(huì)處理。
2、而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨,并且退貨成功后,商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后的1至3個(gè)工作日內(nèi),退款金額會(huì)原路返回。
3、若為貨到付款的訂單,而用戶已經(jīng)收到訂單了,在抖音我的訂單頁(yè)面選擇退貨后,商家在收到退貨后的48小時(shí)內(nèi)會(huì)退款,若商家超時(shí)未處理的話,可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。
抖音商家同意退款48小時(shí)內(nèi)到賬。抖音dou+剩余金額或消費(fèi)部分金額,預(yù)計(jì)3-48小時(shí)內(nèi)退回抖音賬戶。如果賬戶被封,還有費(fèi)用需要提現(xiàn),需要提供身份證信息、抖音id、退款金額、退款原因、支付寶賬號(hào)、真實(shí)姓名等,發(fā)送郵件至抖音官方郵箱申請(qǐng)退款,預(yù)計(jì)時(shí)間是15-30個(gè)工作日退回原支付寶賬戶。
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