淘寶碎屏險怎么理賠？怎么用

如今說到在日常生活中，我們經(jīng)常會接觸到一些保險，比如意外險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等等，不僅如此，在淘寶上面購物，也是有很多種類的保險的。淘寶碎屏險怎么理賠？怎么用？下面來看看吧。

一、淘寶碎屏險怎么理賠？

1、報修: 碎屏發(fā)生后，請撥服務(wù)熱線報修。

2、初審:工作人員核對投保基本信息一致性:姓名、身份證號、IMEI碼等。

3、符合理賠條件通知投保人提交理賠材料。

4、被保險人身份證正面照片與手機碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照。

5、被保險人身份證反面照片與手機碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照。

6、審核通過，閃修俠將安排修復(fù);4.維修完成后，保險責(zé)任終止。

特別提示:本產(chǎn)品通過免費換屏的形式承擔(dān)賠償責(zé)任，不直接賠付現(xiàn)金;若維修總額超過保額上限，投保人需補足差額部分并同維修服務(wù)商直接結(jié)算，否則保險人予以拒賠。

二、淘寶碎屏險怎么用

事情很簡單。最近有用戶通過支付寶內(nèi)嵌的保險，購買了189元的iPhone X碎屏保險，保障范圍是3000元。

這樣一來，手機屏再也不怕碎屏了，畢竟3000元的保障額度，足以解決很多問題了。碎屏險也沒有白買，這位網(wǎng)友后來真的不小心把iPhone X跌落，碎屏了，然后第一時間就想到了自己買過的碎屏險。

她直接通過支付寶找到了曾經(jīng)購買碎屏險的這家保險公司，要求理賠維修手機，隨后，保險公司委托了一家名叫PaTica的第三方維修機構(gòu)，給這位網(wǎng)友安排維修。

隨后保險公司聲稱自己委托的機構(gòu)在并沒有在這位網(wǎng)友所在城市開設(shè)分店，所以又把手機委托給了Hi維修。插句題外話，Hi維修在2022年，曾因碎屏險問題被上海消保約談···

不過不管怎么樣，iPhone X屏總算是換好了。讓人想不到的是，換完屏之后···這手機才算正式開始壞···

首先，屏幕和原裝的屏幕質(zhì)量根本買法比，其次，自動感光元件失靈了，在強光下必須手動調(diào)節(jié)亮度，而且iPhone X中特有的Face ID面部識別幾乎失效···

隨后，她又跟保險公司溝通了一番，最終的解決辦法是，將修過的隨即和保險公司進行溝通，最終商榷的辦法是將維修過的iPhone X寄到保險公司那邊，并向其承諾在半個月左右的時間，會寄過來一部新的iPhone，不過手機串號不一樣了。

這件事用這位網(wǎng)友的話說就是，“原以為在支付寶買的保險會讓我高枕無憂，倒過頭來還是被坑!”其實碎屏險里的神坑并不是個案，百度上隨便一搜就有一大堆。

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