閑魚賬號已被處置還能退款嗎?違規(guī)怎么辦?
2022-10-19|15:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:8683
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閑魚作為國內(nèi)日活躍用戶最多的二手商品交易平臺,擁有非常多的賣家買家用戶。為了規(guī)范閑魚交易流程,官方推出了較多的規(guī)則,如果閑魚賣家違反了這些規(guī)定,就會被官方處罰。這措施是很好的,但是一些用戶會擔心賣家被處罰后無法退款,那么閑魚賬號已被處置還能退款嗎?
一、閑魚賬號已被處置還能退款嗎?
閑魚賬號已經(jīng)被處置了,是可以進行退款的,只要按照如下的流程操作就行了。
1、 打開閑魚APP,點擊右下角【我的】,在個人頁面點擊【客服中心】。
2、在客服中心找到【交易維權(quán)】。因為閑魚賣家被處置凍結(jié)了賬號,所以這時候要選擇問題“聯(lián)系不上賣家以及賣家不發(fā)貨”。
3、官方收到申請以后,會根據(jù)交易的情況進行處理,幫助消費者完成退款的操作。
二、違規(guī)怎么辦?
買家收到閑魚違規(guī)的提醒之后,首先一定要先去明白并去查看自己違規(guī)原因是什么,找不到原因的話可以打電話給閑魚官方客服進行咨詢,跟客服說明你的實際情況,如果有證據(jù)的話,那么可以向閑魚客服進行申訴。
需要注意的是,買家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復的,所以買家在閑魚購物的時候不要亂拍東西,考慮清楚之后再購買,不要買了以后頻繁的退款。如果不了解商品,或購買信心不足的情況下,應該先咨詢賣家了解。
如果閑魚賬戶沒有通過支付寶實名認證而拍下商品的,而且兩次或多次成交不買的,平臺有權(quán)永久凍結(jié)買家賬號,所以為了減少麻煩,一定要實名認證賬號,這樣才能更好的購物。
不管是閑魚的賣家還是買家,都要嚴格遵守平臺的規(guī)定,只有這樣才可以享受平臺帶來的便利。
閑魚上面的東西相對于淘寶來說,大部分要優(yōu)惠點,淘寶平臺下單和閑魚平臺下單兩個還是有所不同的,想要在閑魚購買的東西的朋友,下面一起來看看閑魚要怎么拍貨吧!
閑魚要怎么拍貨?
打開閑魚客戶端APP,找到想要拍下的寶貝,點擊“我想要”按鈕。然后,在打開的頁面中,點擊右上角“立即購買”菜單。再然后,進入寶貝購買頁面中,選擇好收貨地址之后,點擊“確定”按鈕。最后,在打開的頁面中,完成付款操作即可。
閑魚防騙技巧有哪些?
在閑魚上購買商品的時候可以先看一下賣家之前的交易評價,如果有評價說這個賣家的貨品有問題的話,那么就要斟酌考慮一下了,畢竟二手交易市場主要是看買家和賣家兩個人互相的信任。
在閑魚上最好是不要買黃金,翡翠,字畫這類光靠圖片真假難辨的商品。因為咸魚里的水很深,這類商品雖然也有真正的二手轉(zhuǎn)賣的情況,但大多數(shù)都是騙子。而且你在被騙之后想要維權(quán)也很困難。
在閑魚上買東西,切記不要太貪便宜。在購買之前可以先在閑魚上搜索一下,這個商品的二手價格大致是多少。如果你選的這家比其他店家便宜的太多,那么你就要考慮一下是不是這個產(chǎn)品有什么問題。
在閑魚上購買東西的時候不要和賣家約定在其他的聊天軟件上進行溝通交易,因為閑魚在日后維權(quán)的時候是要看閑魚上的購物聊天記錄的。如果賣家剛開始就跟你提出要在其他的軟件上溝通的話,那十有八九是個騙子了,想要不留證據(jù)的騙人。
在閑魚上面下單之前,買家定要先去查看賣家的信用分,確定一下賣家的信用分是否有超過650分,沒有的話那么在購買之前就要好好考慮一下,要小心謹慎點,謹防被騙!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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